领导力

第一章  领导力概论

1.1

什么是“领导”

- 领导和管理

- 每个人都是领导

1.2

领导的基本原则

- 目标关注

- 用人成事

第二章  目标关注

2.1

领导的误区

- 目标迷失

- 被手段束缚

- 忘掉初心

2.2

目标的确定

- 战略和愿景

- 价值主张

2.3

领导的自我管理

- 知行如何合一？

- 如何控制情绪？

- 延迟满足

第三章  用人成事

3.1

认识“人”

- 换位思考

- 解释人的行为

3.2

基本动机理论及实践应用

- 需求层次理论

- ERG理论

- 双因素理论

3.3

控制人的行为

- 区分“内驱”与“外驱”

- 建立他人的行为意愿

- 如何正向评价

- 如何惩罚

- 激励与授权