01、【课程背景】
严谨细致,就是对一切事情都有认真、负责的态度,一丝不苟、精益求精,把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上,注重把自己岗位上的、自己手中的事情做精做细,做得出彩,做出成绩。
02、【课程目标】
1、掌握谨慎细致的基本要求
2、培养谨慎细致的工作作风
3、形成谨慎细致的工作习惯
03、【课程时长】
3-6小时
04、【授课方式】
理念讲授、案例分析、互动讨论、模拟演练、行动计划、30%讲授、70%演练与体验
05、【课程大纲】
一、谨慎细致的基本要求
1、认知谨慎细致含义
2、工作的本质是价值呈现
3、高效任务达成需要具有“严、准、快、细、实”的工作作风
二、如何培养谨慎细致的工作作风
1、严谨就意味着细心
A、细节决定成败
B、做事先做流程
——如何区分目的与目标
——正确设定目标的工具与流程
——如何做好计划
——促进执行的PDCA工具
C、事分轻重先后,善用矩阵清单工具
——矩阵——问题排序清单
2、严谨就意味着用心
A、克服困难,坚持不懈。
B、有意识地训练自己应变的能力
C、做到“五勤”
——勤张嘴
——勤使眼
——勤用脑
——勤动手
——勤跑腿
4、严谨就意味着效率高
A、系统思考——让大脑考虑更加全面,没有遗漏
B、垂直思考与水平思考构建高效能
三、把新行为培养成好习惯的技巧
1、什么是习惯?
2、“对抗新变化,维持现状的底层逻辑
3、习惯的养成有3个阶段
A、反抗期,过了三分钟热度,马上就想不做
——对策1,从小处着手,降低行动门槛。
——对策2,简单记录
B、不稳定期,第8天到第21天,容易被影响失败率达到40%。
——对策1,设立固定行为模式
——对策2,设立例外规则
——对策3设立动力源
C、怠慢期,(第22天到30天)感到厌烦
——对策1,着手拟定下一个习惯
——对策3,给第30天设立仪式感
四、课程总结、分享