新生代管理

【课程背景】

随着新生代（95、00后）进入职场，并且逐渐成为职场上的生力军，过去的管理理论与实践遇到前所未有的挑战，用传统的方式也无法引领新生代，甚至很多管理者感叹新生代管理遇到了四大难：“制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难”等一系列问题，还抱怨新生代员工心理素质差、协作力差，人际关系紧张等，而我们更需要思考，有没有很好的了解他们的内心，洞悉他们的性格，以及找到他们的“频道”，故本课程通过解析新生代员工特点，识别自我了解他人，建立组织凝聚精神，通过互动分享与交流，打造团队共创共赢的文化！

【授课形式】

课程讲授—Lecture   案例分析—Case   分组讨论—GD    情景模拟—Test   

【授课时长】

1天

【课程大纲】

一、认知不同时代的员工特征

1、不同时代定会造就不同的价值观

2、60年代英雄辈出70年代精神解放

3、80年代走向多元90年代流行时代

4、95后思考—新生代为何愿追随于你

二、了解70/85/95后员工属性

1、不同时代员工的职场表现——案例视频

2、95后员工的行为成长模式——三事三化

A、完成差事——工作标准化

B、例行公事——工作流程化

C、应付了事——工作专业化

3、聚焦95后员工性格特征——工具测试

4、如何与不同风格的人员思维模式同频道

三、用95后思维去引领95后

1、95后的柔性管理技巧——案例：引领辅导

2、95后的创新跃迁思维——脑洞大开是本我

3、95后的沟通技巧策略——做好上级左右手

A：请示问题时——带着可行方案来

B：汇报工作时——保证目标不偏差

4、95后的工作协作配合——做好同事好搭档

A：同理心——主动先支持别人

B：同立场——站在对方的立场；

C：同思想——要有双赢的精神

四、代际领导管理好95后

1、引导95后的小情绪——ABC情绪理论

2、建立正念的心智模式——互动体验

3、卓越自我的十项模型——自我画像

4、95后迈向卓越管理工具——六字方针

            A、目标精      B、计划细       C、沟通明

D、反馈透      E、工具简       F、时间准