第一部分 课程介绍
一. 课程意义
“职业化”是规范化、国际化的职场行为准则,是职业人必须遵循的一套游戏规则,是职场人士基本素质的体现!“职业化”是一种潜在的文化氛围,是一种在职场中的专用语言!台湾"经营之神"王永庆曾说“要提高工作品质之前必须先提高人员的素质,提高企业员工素质,必须从员工职业化入手。” 企业的兴衰,关系最密切的是人,企业能否发展,关键在于是否具备一支高素质的职业化素养员工队伍。
二. 课程收益
●了解职业化的含义
●认识职业化素养的含义与内容。
●学习优秀职业人士的职业化素养
三. 课程对象
公司核心管理层及基层人员
四. 课程大纲—简化版
一. 职业化的含义
二. 职业化素养的含义
三. 职业化素养的内容
四. 优秀人士必备的职业化素养
五. 优秀人士必备的职业化美德
五. 课程大纲—详细版
一.职业化的含义
1. 职业化的含义
2. 如何认识职业化
案例分享:王永庆名言和调查报告
3. 职业化的内容
问题研讨:职业化的内容包括哪些?
二.职业化素养的含义
1. 职业化素养的含义
三.职业化素养的内容
1. 职业道德
2. 职业意识
3. 职业心态
案例分享:一杯茶就能看出你水底下的冰山
案例分享:希尔顿酒店首任经理的传奇故事
四.优秀人士的职业化素养
1. 优秀人士的职业化素养——敬业
2. 优秀人士的职业化素养——主动
3. 优秀人士的职业化素养——责任
4. 优秀人士的职业化素养——执行
5. 优秀人士的职业化素养——品格
6. 优秀人士的职业化素养——绩效
7. 优秀人士的职业化素养——协作
8. 优秀人士的职业化素养——智慧
9. 优秀人士的职业化素养——形象
10. 优秀人士的职业化素养——发展
案例:分享每个职业素养中将有大量的案例
五.优秀人士的职业化美德
1. 坚持的心态
2. 谦虚的心态
3. 勤奋的心态
4. 包容的心态
5. 感恩的心态
6. 付出的心态