(微信同号)培训对象：
医药销售
课程收益:
l 帮助OTC销售代表了解OTC市场环境，从而加强其使命感，明确其在企业发展中的职责和价值；
l 帮助OTC代表掌握其工作职责和要求，有效提高OTC的销售技能，从而加强团队的战斗力；
l 帮助OTC代表了解终端促销的开展方法，并学会对终端促销进行有效的管理
课程时间：1.5天
教学方法：
案例教学、讨论与演练
课程大纲:
第一单元、OTC市场动态
l OTC的概念和起源
l OTC药物的四大特点
l 全球市场OTC的现状和特点
l 中国OTC市场的建立与发展
第二单元、OTC代表的职责描述
l 医院代表和OTC代表的工作特点
l OTC代表的职责和权利
l OTC代表规范的24项药店拜访程序（案例讨论）
l 如何提供全面专业的店内服务
第三单元、零售终端的销售管理
l 药店档案的建立
l 拜访线路的制定
l 收集有关产品销售的各类数据与信息
l 与竞争品牌相关的信息收集
l 防止断货的有效方法
第四单元、OTC代表的三大任务—铺货、陈列、店员教育
l 铺货计划的制定
l 有效进行铺货谈判
l 神秘顾客的使用
l 陈列的五大原则
l POP广告的有效使用
l 如何组织一场高质量的店员培训会
第五单元、非处方药物的促销
行销组合策略
促销组合的定义
促销的基础理论
促销的常用的七种形式
第六单元、OTC区域市场开发计划的制定
