基于区域深耕、金融普惠的网格化精准营销

课程名称：《基于区域深耕、金融普惠的网格化精准营销》

主讲：刘力存

6-12课时

课程背景：

我国经济进入新常态，银行业的营销和管理都面临着新的课题。在新形势下，银行更需要强化长期经营战略布局，调整盈利结构与模式，完善自身专业化，数据化的整合利用，彻底改善单独依靠“存贷利差”的盈利模式。基于此通过精细化运营管理、网格化精准营销加快转型步伐，以此来应对新常态的行业发展需求是中小银行的必经之路。做小做散、区域深耕、金融普惠需要牢固树立在心。全面推进网格化营销管理为契机，不断提升网点竞争力，引导员工以市场为导向、以客户为中心，构建起区域内的客户营销网络化精准管理，实现客户单一价值最大化，让自己所在的银行成为客户的第一选择。

课程收益：

1.       如何进行网点周边客群分析，提升网点对社区周边资源的深度挖掘和整合

2.       如何进行市场区域细分，确保责任定向，向市场要效率、要产能

3.       如何将产品精准触达给需求客户实现精准营销

4.       如何对网格化营销进行规范化管理

5.       掌握农区市场和城区市场不同的作战模式

课程对象：商业银行中高层管理者、支行长、客户经理

授课方式：理论学习+案例分析+实践分享+情景模拟+示范营销

课程纲要

一、      第一章：网格化精准营销的概念解析

1.       宏观：机遇和挑战

2.       中观：银行转型的四种模式

3.       微观：三座大山迫在眉睫

4.       方向：上天战略和入地战略

5.       突围；区域深耕型银行

6.       优势：八大优势

7.       关键：四定原则

8.       流程：六大流程

二、      第二章：精准营销能力提升逻辑

1.       分类指导、分群营销

2.       零售业务批量做思维

3.       市场基础分析

4.       主流客群盘点

5.       六大营销抓手

6.       季度|年度经营方案

7.      路桥农商行网格化营销经验介绍

三、      第三章：网格化精准营销技能提升

1.       营销全流程解析

2.       高效沟通技巧

1)     高效沟通之说的技巧

2)     高效沟通之听的技巧

3)     高效沟通之看的技巧

4)     高效沟通之思的技巧

3.       营销能力

1)     需求探寻四步法

2)     需求引导四步法

3)     产品呈现四原则

4)     营销表达四基础

5)     异议处理八法

6)     促成交易七法

四、      第四章：一类一策下的网格化营销实战解析

1.       农区市场：重点客群营销+双基联动，致富学校

1)     农区市场突围困境

2)     做小做散策略

3)     双基联动、致富学校工程

Ø  夯实基础阶段

²  开好三个会

²  授信八大流程

²  空心村推进策略

4)     营销管理阶段

5)     特色经营阶段

2.       城区市场：商区营销+社区营销

1)     商贸客户需求分析

2)     商圈营销策略制定

3)     商圈营销拜访逻辑

4)     商圈客户开发三部曲

5)     社区客户引流

6)     生态体系搭建：异业联盟

3.       企事业单位客户营销

1)     单位营销的难点和现状

2)     单位宣讲六步法

3)     活动跟进和复盘

4)     营销策略制定

5)     案例分析

五、      第五章：总结及情景演练