2023开门红：网点支行长营销策略及营销管控

课程名称：《2023开门红：网点支行长营销策略及营销管控》

主讲：刘力存6-课时

课程背景：

 “开门红”对于银行之所以重要是因为岁末年初是资金流最集中、最活跃、最繁忙的季节，更是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位的关键时刻，更是各项业务抢占市场的黄金季节！支行长作为支行开门红的最重要角色，如何找到适合本支行网点的管控策略，如何对团队进行科学而有效的管控直接决定了2023年开门红的成败。本课程聚焦支行长在开门红期间的关键管控动作，围绕关键事项、关键经验、关键考核进行阐述，希望能对支行长本年度的开门红工作带来帮助和思考。

课程收益：

1.       掌握开门红各个时点的营销重点和正确打法

2.       掌握开门红经营指标分析和目标分解

3.       掌握常见的开门红营销活动和营销策略

4.掌握开门红各岗位的过程管理和绩效辅导

授课方式：讲师讲述、行动学习、案例精举、情境演练、小组讨论、团队游戏、考试通关

课程对象：支行行长、客户经理、理财经理、大堂经理

课程纲要：

1.       统一两个共识

1)     开门红项目要学什么、做什么

2)     开门红项目怎么学、怎么用

2.       开门红如何统筹规划

1)     营销端的四大流程、十大关键点

2)     管理端的四大要素、十大能力

3.       开门红的时点分析

阶段一：四季度末到元旦

阶段二：元旦到小年夜

阶段三：小年夜到元宵节

阶段四：元宵节到三月末

4.       开门红管控的七大步骤

1）目标制定

2）指标经营分析

3）方案制定

4）员工辅导激励

5）存量/流量/增量营销活动开展

6）营销氛围打造

7）绩效管理

  5.  支行长管理的五个到位

1）支行长对目标达成规划到位

2）网点目标责任分解到位

3）会议管理到位

4）日常目标达成过程管理到位

5）管理工具和信息传递渠道到位

6.  员工的激励策略

1）及时

2）公开

3）物质

4）非物质（知识激励/目标激励/榜样激励/荣誉激励）

5）借力

 7.  员工的绩效辅导

1） 用心观察： 诊断问题关键

2） 用心倾听：了解员工想法

3）用心提问：激发员工思考

4）用心反馈：支持员工行动

5）用心鼓励：增强员工动力

8.  不同渠道客户的营销策略

   1）厅堂客户

   2）存量客户

   3）外拓客户

   4）挖转客户