孙铁鹰

中国首批500强讲师
中国酒店管委会内训专家
中国食文化研究会培训顾问
天津狗不理酒店集团特聘顾问
酒店餐饮核心盈利能力建设专家
现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师
清华总裁班特约讲师、中华培训讲师网高级讲师；央视网知识经济栏目客座讲师；国际注册高级饭店业培训师；绿色饭协评委；高级职业经理人。
[从业经历]：
十一年酒店餐饮业企业高管工作经历，六年管理咨询和职业培训经历；
曾任职五星酒店营销总监；四星商务酒店副总；餐饮集团总店店长；
国内酒店餐饮业资深管理咨询顾问及为数不多的实战派培训专家；

培训课程

管理层课程：
《*领袖店长特训营》、《*品牌战略管理》、《*现场管理模式》、《*中层管理技能提升》、《*中基层管理技巧》、《*高效管理沟通技巧》、《**服务品质管理模式》、《*成本控制体系建设》、《*绩效管理模式》、《*管理自动化运转系统》、《*人才稳固系统建设》、《互联网时代前厅客房管理实务》
《*持续赢利系统》、《*核心盈利能力建设》、《*互联网营销策划创新》、《*核心顾客管理系统》、《*3T销售精英特训营》、《互联网+销售业绩倍增系统》、《互联网+5A盈利发展模式》、《互联网时代4+1竞争力建设》、《SOP标准化连锁运营体系建设》
员工层课程：
《**体验服务模式》、《职业心态素养提升》、《做最有价值的酒店人》

曾培训过的代表性客户

酒店：北京政协会议中心、海航天玺大酒店、海军振海大厦、华能集团培训中心、黄河京都会议中心、天津滨海新区36家星级酒店、东海岸大酒店、银鑫、日升昌、辽河宾馆、芳华宾馆、北苑酒店、华泰酒店、世纪酒店、金航国际酒店、凯旋门华天、驻马店京都、烟台金城公寓、矿山大酒店、东阿泰悦、徐州頣和酒店、濮州宾馆、淄博英豪、海棠居、福客假日宾馆、明珠大酒店
餐饮：天津狗不理集团、高乐雅咖啡、盛大松亭、老乡鸡快餐、丽华快餐、金都乐苑、麦西来甫、军区海参馆、艳阳天、甜水园豆腐坊、养亿人麻辣烫、宾豪豆捞、金典大酒店、新泰青云山庄、潍坊金麒麟、东平儒原、泰安一家亲、泰安毛家饭店、阳谷金三角、良惠大酒店、汝州四季火锅、淄博李老太、淄博雅苑、济南尚品堂、平顶山康程、潍坊金元宝、潍坊荔湾连锁、潍坊三聚福、青州府典膳坊、日照八大碗、石家庄红楼、王记粥铺连锁、猫抓火锅、渝乡人家、南阳荣和茶餐厅、汉鼎斋、昌邑天香谷、锦华村、莱州金鹤、青云湖特味鸡、秦皇岛铁饭碗、青岛鑫复盛、招远温鼎、悦来顺、甘肃三元禧、祥永大酒店
度假村：瘦西湖度假村、后花园度假村、太阳城度假村、京都乐苑、名华四季、龙足俱乐部、昆仑酒店、千岛沐歌大酒店、德百玫瑰庭会所、九号会馆、海滨城、和平大舞台 、国医馆、富成、人文水会、水上明珠
其它：汉口银行、周大福、长城汽车、美克美家、二轻集团、广联达集团、环球同创、中国网络电视、央视135名人频道、景程腾达