祖维龙

祖维龙老师  职场效能提升教练

AACTP国际注册培训师

云南大学“创新创业导师”

中国管理科学学会认证创新引导师

全国培训师推优大赛全国总决赛“最佳课程呈现奖”得主

曾任：伊利实业集团（中国500强） | 北京大区销售主管

曾任：云南九机科技有限公司 | 教研部负责人

思维双证讲师：左圆右方·创新思维©认证讲师、东尼博赞思维导图认证讲师

擅长领域：问题分析解决、高效沟通、公众演讲、结构化思维、创新思维、思维导图等

实战经验：

祖老师多年专注于职场效能提升训练，擅长将思维技术融入到企业人才培养、职场技能提升当中：

01-曾任职于伊利|北京大区销售主管

曾为提升区域销售，带领团队成员开展市场调研，与供应商打造新陈列位、制定新促销政策，同时优化服务营销流程，减少成交中的障碍点，实现区域商超销售提升25%，斩获伊利集团“最佳新人奖”。

曾运用结构化思维中自上而下的框架，梳理产品包装流程，发现产品包装流程存在重复性工作问题，立即制定产品包装优化方案并执行落地，实现仓储部门的降本增效，节省包装成本3万/月，获得相关部门嘉奖。

从全局思维出发，为新员工制定360°职场能力提升计划并执行，帮助新员工快速适应职场，实现新人入职1月内可独立负责商超对接；

02-曾任职于云南九机科技|教研负责人

曾通过不定期驻点跟访，员工访谈等方式深入九机科技业务部门，剖析业务流程中存在的漏洞问题、优化一线业务部门客户接待流程，助力解决内部沟通障碍，促进团队协作。

主导九机科技“入模子计划”，通过访谈（受训对象上级-受训对象-受训对象下级）梳理初中级管理岗位核心素质及技能，新建人才储备池（沿用至今），并协同开发管理效能、服务营销、客户接待等领域技能提升课程，为企业的人才培养体系奠定基础

针对九机科技员工工作效能提升中的问题，精粹公司优秀案例，撰写案例库留存企业经验，以及研发高适配的企业课程，课程学员评分平均达4.99（5分满分）。

以“分析需求-明确目标-计划培训-实施培训-评估培训”为主导，建立云南九机培训体系，实现培训从0到月均20+场的提升，赋能企业员工，促进业务发展，曾为九机科技开展《新员工培训-职场四力模型》《沟通华尔兹-让职场沟通高效轻松》等课程70+期

主讲课程：

《问题分析与解决5步法》

《结构化思维与表达》

《思维导图在职场中的运用》

《创新工坊——大的突破从小的创新开始》

《公众演讲——表达力也是生产力》

《沟通华尔兹——让职场沟通高效轻松》

授课风格：

科学有效：基于扎实的业务经验，能让课程内容更加落地，真正做到培训助力业务发展

寓教于乐：课程内容设计深入浅出，善于结合学员的行业、岗位和学习需求，个性化设计教学内容和教学活动，真正实现学得懂、学得会、学后用的培训效果

引导思考：利用教练技术让学员获取知识的同时进行发散思考，做到培训促进业绩改善

高效互动：坚持“以学员为中心”，通过引导技术，使学员带着疑问来，拿着解决方案走

启发行动：践行“做到才是学到”在课堂中深度演练，让学员迈出行动和改变的第一步

部分曾服务客户：

金融：中国平安、招商银行、中国银行、民生银行、橙信财富、前海金融、金证股份……

基建：南方电网文山分公司、南方电网曲靖分公司、曲靖超高压电力公司、中航国际、中航地产、盐田港、中建国际……

制造/电子：富士康集团、柔宇科技、TCL、华为财管部、云南北方奥雷德光电科技、康舒电子有限公司……

其他：中国移动江苏分公司、中国铁投、中国烟草凉山州分公司、顺丰集团、华润置地、佳兆业、民治街道办、仙湖植物园、云南大学、昆明理工大学、云南师范大学……

部分客户评价：

老师讲的内容很接地气，而且辅导过程中能引导我们不断思考优化，而且课堂的互动都很吸引人，把一些晦涩的概念讲得有趣而且容易理解，这期青年干部班的同学都觉收获特别大，休息时间都在讨论课程内容。

——中车铁投人力  李经理

我们今年的新员工培训希望有一些不一样的课程，老师的《职场表达工作坊》就跟传统课程不太一样，把大部分时间给到学员练习，现场热火朝天，而且老师能关联一些年轻人喜欢的话题做讨论，激发了很多同学的积极参与，课间还耐心解答同学们的疑惑。

——中国移动人力  张经理

老师课程中讲到的关于表达的一些点让我很受启发，其实自己之前也有学习过这类内容，不过在课堂上才算真的理解打通了。练习中给的点评特别中肯，一下就悟到了的感觉。老师的感染力还很强，一直听得很开心。

——中国烟草学员  赵经理

这是我们最近组织培训当中课堂参与度最高的课程，知识点非常新颖，设置的练习和讨论都能把人带入其中。面对这么多不同层级的学员也能很好把大家的关注点聚合起来，大家都很投入。

——奥雷德总经理  张总

创新思维训练——大的突破从小的创新开始

课程背景：

“创新”是当下的热门话题，市场环境变化加剧，产品更新迭代加快。这就要求企业要更快响应变化以更好地适应市场。创新是寻求更多的机会，但同时创新背后也藏着很多风险，比如成本的把控、市场的接受度、内部组织的变革等等，这也导致很多企业不敢贸然踏上新的道路。

所以我们需要的是风险相对较低，又可以让我们工作有所改善的创新方式——微创新，即：基于目前的现状，通过逐步调整持续创新的方式，帮助企业不断提升。

此门课程以“微创新”为主导，以“人人皆可创新，事事皆可完善”为理念，以“创新思维”为支撑，以“创新视角”及“创新方法”为指导，以产品改良、服务提升、流程优化等场景为落脚点，不断创新持续精进，从而为员工赋能，为企业增效。

课程收益：

● 树立员工创新意识，引导员工在工作中尝试创新，取得更好成果

● 掌握系统的创新方法和工具，帮助企业增收益、降成本、提效能、减内耗

● 能运用“创新遴选表”梳理目前工作，找出需要创新的产品/服务/流程

● 能运用“创新审视表”锁定产品/服务/流程中需要提升的创新点

● 能运用“创新六法”改进产品/服务/流程

● 能运用“创新计划书”检验创新成果并输出整体创新方案

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：全员

课程方式：讲授+案例分析+视频+小组研讨+现场实操

课程模型:创新“生产线”

核心工具及活动:

■ 工具表单：创新对象遴选表

■ 工具表单：创新审视表、创新审视辅助提示表

■ 工具表单：关键点创新突破记录表

■ 工具表单：创新计划书

■ 可视化分析工具：思维导图

■ 交流启发活动：世界咖啡

■ 扩大集体智慧活动：头脑风暴

课程大纲

导入：准备好创新了吗？

一、创新的来源

案例：视频《乐高的发展》

1. 外界的推动

2. 内在的追求

3. 内外的契合

二、什么时候需要创新？

1. 客户有新的需求时

2. 有更多竞争者时

3. 看到新的方向时

三、盲目创新的风险

案例：GUCCI的餐厅、格力的手机

1. 难有收益

2. 扰乱定位

3. 增加内耗

四、微创新的理念

案例：苹果走的那些路

1. 全面梳理

2. 找突破口

3. 层层递进

第一讲：创新思维——开展创新的基础

试一试：连点成线

一、思维训练的重要性

1. 避免全靠灵感

2. 快速找到思考方向

3. 启动思维引擎

二、冲破固化思维的3个要点

轻松一刻：盲人买剪刀

案例：超轻型假肢的问世

1. 放弃从众

2. 打破规则

3. 敢于犯错

练习：找出常规物品的非常规功能

三、3类创新思维

1. 多用联想思维

互动：关键词联想，看谁想的多

案例：魔鬼粘的问世

1）2种常见方式

a链状联想    b星状联想

2）2个常见落脚点

a功能联想    b原理联想

练习：功能联想

2. 善用本质思维

案例：测量异性杯的体积/雇佣盲人的包装公司

1）表象描述    2）规律总结    3）带入验证

练习：找相同

3. 巧用逆向思维

案例：总统竞选的肖像照/福特的生产线

1）对象颠倒    2）程序颠倒    3）假设思考

练习：找出可转换的方案

第二讲：精准筛选需创新优化的对象（产品/服务/流程）

一、有对标的对象

案例：海底捞你学不来

1. 能对比

2. 能提取

3. 能迁移

二、有缺陷的对象

案例：便利贴的由来

1. 有痛点

2. 有支撑

二、有升级的对象

案例：Uber

1. 不评判

2. 不刻意

三、有收益的对象

案例：合手的塑料手套

1. 能增收

2. 能稳定

3. 能执行

练习：罗列业务相关产品/服务/流程，并进行筛选

工具表单：创新对象遴选表

第三讲：科学拆解创新对象（产品/服务/流程）

一、拆解的必要性

1. 易于分析

2. 易于聚焦

3. 易于突破

二、拆解的2种方式

案例：酸奶从草原到客户

1. 按结构拆解产品

1）从整体到部分

2）从前到后

3）从上到下

2. 按步骤拆解服务

工具导入：思维导图

练习：拆解上一步的产品/服务/流程

第四讲：不同视角观察创新对象（产品/服务/流程）

一、事物视角

案例：不保温的保温杯

1. 获取信息-是什么？

2. 探究奥秘-为什么？

3. 寻找缺陷-缺什么？

4. 挖掘价值-（还能）做什么？

二、人员视角

案例：乔吉拉德卖汽车

1. 使用者视角

2. 上下游（级）视角

3. 圈外人（小孩儿）视角

练习：将上一步拆解的产品/服务做视角审视

工具表单：创新审视表

工具表单：创新审视辅助提示表

活动导入：世界咖啡

第五讲：创新六法加工创新对象（产品/服务/流程）

案例：炊事班的小毛

一、一加一减

案例：风靡一时的傻瓜相机

1. 加构成

2. 加环节

3. 新旧组合

4. 减构成

5. 减时间

6. 减步骤

二、一乘一除

案例：让销量翻番的新牙膏包装

1. 变大

2. 变多

3. 变广

4. 变小

5. 变薄

6. 变轻

三、一改一换

案例：中国水王农夫山泉

1. 改外形

2. 改原理

3. 改顺序

4. 材料替换

5. 功能替换

6. 方法替换

练习：针对上一步审视后的产品/服务/流程做创新

工具导入：头脑风暴

工具表单：关键点创新突破记录表

第六讲：高效输出创新成果（新的产品/服务/流程）

一、创新成果的期望

1. 利润高

2. 成本低

3. 易执行

二、创新检验流程

1. 预期收益分析

2. 获益人员分析

3. 执行资源分析

4. 初步方案分析

工具表单：创新计划书

总结：让创新可持续

一、组织层面

1. 企业宣导

2. 上行下效

3. 创新赋能

二、个人层面

1. 多留意

2. 多思考

3. 多练习