章利勇

章利勇老师  企业经营管理创新导师

20年中国500强企业的管理实战经验

浙江大学硕士/博导

曾任：中兴通讯（中国500强）丨副总裁

曾任：深圳吉祥云科技有限公司丨总裁

现任：全球人力资源协会（SGHC）|理事

→中兴通讯、中国电信、创维集团等多家大型企业战略顾问

→北京大学、清华大学、浙江大学、中央党校、招商银行等企业单位特聘管理领域讲师

→曾与南方科大14名知名院士教授一起编制《现代科技与家国情怀》一书。

→曾主导参与并组织研发过4大通讯类产品：万门程控交换机单板测试系统、七号信令监测系统、光纤监测系统、企业网集成通讯系统

→曾独创5个 “组织专业能力成熟度”测评模型：【组织创新能力成熟度模型】、【组织绩效管理能力成熟度模型】、【组织经营能力成熟度模型】、【组织执行能力成熟度模型】、【学教型组织能力成熟度模型】

实战经验：

在学术研究方面，他是杰出成果的贡献者

01-出版四本经营管理学著作：《变革领导者》、《移动互联网时代的颠覆性创新》、《组织发动机：中国企业大学最佳实践》、《价值信仰的力量—迷茫中觉醒》。其中《变革领导者》被评为2012-2013年影响中国企业管理的十人十书；《价值信仰的力量—迷茫中觉醒》提出了新时代企业管理的指导理论：价值信仰论。

02-6+项专利拥有者：《高压直流电源程控系统》、《程控交换机用户板测试仪及测试系统的制作方法》、《电源短路保护装置的制作方法》、《用户板通用测试设备》、《一种利用交换机进行流量测试的方法及系统》等6+发明专利

03-10+篇管理学论文的发表：在世界经理人杂志、高级经理培训研究杂志、中国电信业教学研究杂志刊物上发表《企业快速走向卓越的核心在于创建学教型组织氛围》、《洞见移动互联网时代创新的DNA》、《未来企业的竞争力主要靠创新型脑力劳动》等10+篇管理学论文。

04-全球人力资源高峰论坛代表演讲：曾代表中国大陆和中兴通讯赴台北参加全球人力资源高峰论坛，并发表《一体化高绩效管理模式》的演讲，引发会场全球人力资源专家的强烈反响，成为论坛的热点人物，让全球真正认识到中国大陆的企业管理水平。

在企业经营管理方面，他是战绩出众的操盘手

01-〖助力中兴成为国内轨道交通市场排名第一的有线通信集成方案提供商〗

任职中兴通讯系统集成产品线公司副总裁期间，针对产品线的全球目标市场，建立各板块（轨道交通，天然气、机场无线覆盖等）的核心竞争力，同时优化组织结构，健全产品线的规章制度，推动绩效考核和激励措施的全面开展，促使超额完成公司6个亿的营收和3000万利润的业绩指标，助力中兴通讯成为国内轨道交通市场排名第一的通讯集成方案提供商

02-〖仅用3年，培养50+名中高层管理干部〗

任职中兴通讯学院执行院长期间，以企业领导力发展、创新与变革、战略管理等方向，为集团制定人才发展战略和人才培养计划，整合集团内外部培训资源，打造优质师资队伍，开发100+门企业管系列课程，并构建干部素质能力测评模型和培养体系，针对性为集团输送50+名优秀的中高层管理干部

03-〖仅用1年，助力企业销售额从2.5亿增加到4亿〗

任职深圳吉祥云科技有限公司（科洛德激光）总裁期间，针对企业特性，将【价值信仰论】融进企业运营管理的各个板块（战略管理、预算管理、企业文化管理、人才发展管理等）为公司种下卓越企业基因，促使企业成功从中小型企业转型成大型企业，利润和销售额年增长率在50%以上，销售额从2.5亿增加到4亿。

部分课程案例：

主讲课程：

《炼就新时代经营型人才》

《新时代中高层综合管理能力提升》

《卓有成效的战略管理——战略规划与执行》

《卓越成效的变革管理——成功组织变革的八要素》

《卓越成效的创新管理——打造强大的组织创新体系》

《新时代迈向卓越经营之道——打造变革创新领导力》

授课风格：

■ 客户需求驱动的微咨询型培训，用典型案例、视频、场景演练和发问来启迪学员理解；

■ 不是讲道理喊口号，不是以传授知识信息为主，而是以传授经营规律和经营智慧为主；

■ 亲和力强，幽默风趣，接地气与学员积极互动，用科学研究成果和实践经验现身说法；

■国内首个敢在每次培训即兴解答学员现场提出的各类实际问题，并得到学员高度认可。

部分服务客户：

大型国企、政府机构：中国核电、中国航天、工信部人才交流中心、中国通号、湖北教育厅、中国交通局高速公路、中铁一局、武汉铁路局、云南省国资委、中国电力、南方电网、中车、中国广电、中国石油、中建集团、四川国资委、河南铁路局、泸州老窖、京东方、兴澄特钢、中央党校—大连高级经理学院……

IT&通讯：中国移动、中国电信、中国联通、酷狗音乐、腾讯、阿里巴巴、DELL、EMC、中兴通讯、三星集团、海力士、腾讯、阿里巴巴、天音通信、上海欣民、中国铁塔、中国广电、科大讯飞、华立集团、共进电子、传音控股、亨通集团、同维、深信服、土巴兔、拓维、北京瑞星……

金融业&房地产业：招商银行、深圳建行、中国银行、中信银行、南京银行、广发银行、邮政储蓄银行、中邮人寿保险、农业银行、工商银行、长城基金、宝安集团、万科、华侨城地产、广汇集团、光大集团、万豪地产、佳兆业地产、宝能地产、招商置业、中海物业、中兴发展、中天集团、东升集团……

制造业：东风集团、本田汽车、比亚迪、尼得科、一气丰田、宇通集团、中联重科、中国通号、创维集团、双登集团、广业集团、中铝集团、南车集团、佳通轮胎、中兴康讯、浙江萧阳、深圳力维、动进科技、森马集团、铁科院、东糖集团、霍尼韦尔、日立集团、三一重工、盛帆股份、安科高、厦门智业软件、宝颜术集团、全友家私、中智药业……

其它：京东方、中国通信服务公司、祥鹏航空、深圳中航、深高速、中央党校、清华大学、北京大学、华中科大、暨南大学、浙江大学、深圳大学、香港科技大学、北京东方华智、七二三所、东方红卫星、湖北通服、清大协力、名瑞礼服……

部分客户评价：

十多年前我听过IBM高管的专题培训、美国知名导师等管理培训，花了我三十多万的学费，但没有多少感觉和成效。今天听了您的课，给我触动非常大，一下子明白了很多东西。

——中珠物业董事长

您是从当前中国企业实际情况出发，深刻解剖当前企业管理存在的根本症结，能真正解决企业实际问题的管理大师。

——清华大学EMBA负责人

您的课是第一次让我感到烧脑，课程中所讲授的中国企业管理中的各种经营规律，颠覆我原有很多经营观点，同时能提供可操作实施的方案，对我们非常有用让我重新燃起对企业未来的信心。

——DELLEMC中国区总裁

以前我们学习的各种管理方法论都不是科学管理，今天我终于明白了什么叫科学管理，掌握经营规律和经营理念去管理，才叫科学管理。

——万科集团副总裁

在整个培训过程，我连眼睛都不敢眨一眨，生怕错过任何精彩的一幕，如果十年前我听您讲这个课，我的人生就不是今天这样了，真的非常感谢您能给我们带来丰厚的智慧大餐。

——宝颜术集团总裁

这么多年来，一直请您给我们做培训，我们很认同您的管理理论，不断推进公司管理和人才培养，现在湖北电信很大部分的干部是来自于我们传输局的，非常感谢您的支持。

——中国电信湖北传输局总裁

卓越成效的创新管理——打造强大的组织创新体系

课程背景：

当今数字化智能时代，又是个VUCA时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：

■ 企业面对外部严峻的形势和内部众多的问题，不知该如何通过创新冲出困境？

■ 绝大部分企业面临内外各种困境，企业该如何突破瓶颈去做大、做强、做久？

■ 新时代，供求出现严重不平衡，企业如何通过价值创新成为行业的领军企业？

■ 同质化低价恶性竞争，企业如何通过创新让产品升级立足于市场的强者之首？

■ 企业的各个专业领域不知道如何为创新积累组织资产和如何培养创新型人才？

■ 企业全员效率低下，疲于奔命，后劲乏力，不知该如何提升企业核心竞争力？

■ 全球经济处于低迷，企业该如何打造创新型团队去构建特色的商业生态系统？

■ 企业学习了很多创新技能和工具方法，但创新能力依然没有提升，该怎么办？

……

面对以上各种瓶颈问题，企业唯有不断开展价值创新，才能脱颖而出，成为行业的领军企业，而价值创新需要创新型人才，但中国企业最难培养的是创新型人才。为什么大多数企业培养不出创新型人才？因为培养创新型人才的内容和路径错了。大多数企业以为掌握创新技能和创新工具方法就可以提升创新能力，其实不然。下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需的阶段，企业急需变革创新进行转型升级，因此，从以企业为中心向以用户价值为中心转型的经营模式成为必然。

全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现，这些卓越企业是创新型企业，都是追求共同的正向核心价值信仰，而普通企业是仿制学习型企业，它们都是追求共同的庸俗价值信仰，因此，本课程就是颠覆传统培养创新型人才的模式，帮助学员提升创新管理，走上快速培养创新型人才和打造创新型团队的正道。

课程收益：

■ 掌握走向平庸与走向卓越的不同之道、不同思维、不同价值信仰；

■ 掌握三大类颠覆性创新、提升创新思维层次的发展规律；

■ 掌握如何搭建适合自身实际情况的卓越创新体系；

■ 掌握卓越经营思维的四大创新DNA；

■ 掌握提升创新能力的过程：成就空间→智慧/认知空间→资源/活动空间→价值空间；

■ 掌握如何营造良好的创新氛围，让创新成为组织基因；

■ 掌握如何提升洞察力的独立思考习惯和提升创造力的五项创新探索动作；

■ 掌握一整套可操作的创新思维、创新动作、创新工具方法。

课程说明：

课程对象：中高层领导、各业务主管、人力资源总监等

课程方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

第一阶段：基础篇

测试：您对团队的创新管理能力测评

第一讲：走向平庸与卓越的不同之道

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

1）价值信仰的由来和定义

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

2）不同的价值信仰带来不同的成效

案例：普通人士创造普通的成果

案例：卓越人士创造卓越的成果

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第二讲：洞见企业管理的本质

导入：如何让企业活得更好、更大、更长

1. 企业出现集体迷茫的原因

1）企业面临的环境发展了变化

2）企业经营模式基本没有改变

案例：某企业存在的各种瓶颈问题

2. 未来企业的两极化发展

一、走向平庸与卓越的不同思维

1. 决定个人或组织的成长基因

案例：普通人士/普通企业学习和实践的内容

案例：卓越人士/卓越企业学习和实践的内容

讨论：成长基因到底是什么？

2. 走向平庸与卓越的不同思维

案例：普通企业降成本和创造产品的思维方式

案例：苹果、特斯拉降成本和创造产品的思维方式

3. 普通管理者与卓越管理者的根本区别

1）普通管理者主要关注工作方向和工作方法

2）卓越管理者主要关注工作的价值信仰

二、新时代企业管理中心的指导理论：价值信仰论

1. 价值信仰论的组成要素

2. 卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰

3. 卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列各世界上各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰

4. 正向核心价值信仰成功预测企业和个人未来

案例：微软收购诺基亚

案例：乐视事件

三、提炼与落地团队价值理念

视频案例：不同价值理念的不同结果

案例：价值理念与口号的不同

1. 团队价值理念萃取的四步法

第一步：开启动会

第二步：提炼理念

第三步：三套方案

第四步：民主确定

案例：提炼强大团队精神的四大价值理念

2. 落地团队价值理念的三步法

第一步：脑知

第二步：体知

第三步：心知

案例：落地强大团队精神的四大价值理念

第三讲：颠覆性创新是新时代企业的必然

一、实现创新的四要素

要素一：创新价值方向

要素二：创新型人才

要素三：创新工作环境

要素四：专业知识平台

二、颠覆性创新

1. 颠覆性创新的定义

案例：苹果手机出现，颠覆了传统智能手机

2. 颠覆性创新的本质

3. 三大类颠覆性创新

1）完善的价值主张

案例：滴滴打车

2）侧重不同的价值主张

案例：经济型酒店

3）相反的价值主张

案例：百度与高德

第四讲：组织创新体系的框架简介

讨论：找出当前影响您团队创新的5大可改变障碍

一、组织创新体系的八大要素

要素一：创新的价值定位

要素二：创新的价值使命

要素三：创新的核心价值观

要素四：创新的价值理念

要素五：创新的价值行为

要素六：创新的价值方向

要素七：创新的考核激励和规程体系

要求八：创新的价值资源

二、组织创新体系的能力成熟度模型

工具：组织创新力成熟度评估模型

案例：解析某世界级优秀企业的组织创新体系

第五讲：卓越团队养成的创新思维

一、常见的创新思维

1. 发散思维

2. 直觉思维

3. 灵感思维

4. 联想思维

5. 跳跃思维

6. 逆向思维

二、逆向思维——创新型人才的首要是逆向思维

1. 逆向思维的概念、特征和要求

2. 确保经营底线的三不做

3. 构建危机管控的日常运作机制

1）信息管理系统

2）危机预警系统

3）培养危机意识

4）经营要有余裕

案例：美国制裁华为

——企业面对已知和未知的管理

三、卓越创新思维的四大基因

第一大基因：价值

案例：手机行业、白酒行业、通讯设备行业、彩电行业等的利润分布

案例：红领集团的个性化定制模式

第二大基因：极致

案例：小米、苹果的产品

第三大基因：连接

案例：电影《哪吒》、《你好，李焕英》

案例：电视剧《人世间》

第四大基因：整合

案例：苹果、阿里收购或投资其它企业

讨论：针对本团队工作如何用四大创新DNA？

案例：小米活塞耳机

案例：智能手机市场分布——洞察卓越经营的关键动作

四、创新思维层次的发展规律

等级一：零星思维

案例：技术人员的讲话、概念和特征

等级二：罗列思维

案例：演讲技巧、概念和特征

等级三：系统思维

案例：盲人摸象、概念和特征

等级四：本源思维

案例：松下每年降成本50%，苹果和特斯克、概念和特征

等级五：生态思维

案例：美国制裁中兴通讯、概念和特征

五、创新思维的思考力提升正道

1. 深度独立思考的概念

2. 深度独立思考的作用

案例：普通人士与卓越人士对思考的重要性

3. 养成深度独立思考的主要内容

4. 养成深度独立思考的四个步骤

第一步：静下心来

第二步：了解事实

第三步：思考内容

第四步：文档记录

第六讲：卓越团队养成的创新动作

创新能力提升遵循的规律：智慧空间→认知空间→价值空间→活动空间→资源空间

一、打造卓越团队的五项创新习惯动作

第一项：联想——寻找价值产品/价值市场

案例：梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿

案例：山西煤老板与太子党的对话

第二项：质疑——寻找经营规律

案例：小孩子向大人问为什么

第三项：观察——寻找价值+利益

案例：网上最坑干爹的事件

第四项：试验——寻找价值网+价值资源

案例：爱迪生孵鸡蛋

第五项：人脉——寻找正向核心价值信仰

讨论：群策群力讨论一个主题

案例：某产品宣讲——可爱的争论

二、创新型领导每天各项活动的平均时间分配

第二阶段：高级篇

第七讲：卓越团队的创新顶层设计

一、团队工作的价值定位

1. 价值定位的定义

案例：某公司定位进入行业前三名

2. 卓越人士或卓越团队的价值定位

二、团队工作的价值使命

1. 价值使命的定义

案例：老字号黄胜记

故事：吉米和Johnson的不同结局

2. 卓越人士或卓越团队的价值使命

三、团队工作的价值观念

1. 价值观念的定义

2. 卓越人士或卓越团队的核心价值观

案例：卓越企业的核心价值观

第八讲：卓越团队营造的创新氛围

一、营造良好的创新团队氛围

案例：不良的团队氛围

案例：当前企业创新的现状

视频案例：营造良好的创新团队氛围

1. 营造良好创新氛围的主要方面

2. 营造良好团队创新氛围的四个极度

二、养成积极向上的开放心态

——营造良好创新团队氛围的基石就是养成积极向上的开放心态

测试：你的心态是向上还是向下的

1. 积极向上和消极向下的区别

1）积极向上和消极向下的不同特征

案例：积极向上与消极向下带来的不同结果

案例：你是否存在的各种情况？

2）积极向上开放心态和消极向下封闭心态的本质区别

案例：养成空杯的学习心态

2. 养成积极向上开放心态的十大内容

3. 养成积极向上开放心态的五个步骤

第一步：卡住

第二步：感谢

第三步：了解

第四步：相信

第五步：改变

案例：微软转型成功的秘诀

第九讲：卓越团队的创新方法论

一、精准团队工作的价值方向

1. 构建的团队共同愿景

案例：团队没有发展方向，员工会怎样？

案例：业务团队的愿景

2. 精准时间和资源的合理分配

二、常用的创新方法和创新思路

1. 基于有机系统思维的各种创新方法

1）归纳法、演绎法、头脑风暴法、联想法、排除法

2）间接法、直接法、备份法、隔离法、规避法等

3）设计思考的五个步骤和工具方法

2. 创新的常规思路

1）产品成型思路

2）产品功能思路

3）专业发展思路

4）管理模式思路

5）商业生态思路

讨论：如何打造强大的团队创新体系

回顾总结和行动计划

1. 回顾《卓越成效的创新管理》的主要内容

1）走向平庸和卓越的不同之道、不同思维、不同价值信仰

2）企业管理的本质

3）实现创新的四要素

4）卓越创新思维的四大基因

5）如何打造强大的组织创新体系

6）快速提升创新思考力的习惯

7）逆向思维、系统思维、本源思维、生态思维

8）如何营造良好的创新团队氛围

9）打造强大的五大创新动作

10）养成积极向上的开放心态

11）常用的各种创新工具方法

2. 培训心得和行动计划

1）当前存在的三大重要问题

2）针对三大问题运用创新思维、创新行为或创新方法制定下一步行动计划