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李竹影老师 简介
竹影扫阶尘不动，月华穿沼水无痕
21 年营销团队管理及运营经验
17 年咨询及培训经验
授课超过 300 家企业客户续约率达 88.7%
银行、保险、金融机构 三大类行业经验空中营销中心运营与管理咨询专家
国家认证企业培训师
学员超过 80000 人次
授课时长超过 7000 余小时
【既往经历】
营销运营管理专家李竹影老师于 2000 年正式走上相关管理岗位，历任银行、保险、
金融机构 3 大类行业，团队总监、培训经理等职位，因其多样化的行业背景，李竹影老
师博采各类企业之精髓，结合自身 20 年教学与项目管理经验，提炼出一系列营销与管理课程，问世以来，广受好评！
对于沟通技巧、营销技巧、一线管理、员工技能提升与辅导、目标管理、项目管理等都具有丰富的实战经验，对团队运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。在多年咨询工作中服务于运营商、银行、保险、外包、互联网、IT 等行业。实际解决了多家大中小型企业实际运营过程中碰到的各种难题，提高了企业运营效率与业绩提升双突破。
【培训特色与绩效】
李老师融合实务经验开发了一系列团队运营与管理技能课程，教学风格细致严谨、擅长“以点带面”教学模式、深度挖掘学员存在的核心问题，并结合讲师讲授、讲师示范、双向沟通、指导学员演练等多样教学形式，帮助学员在最短时间内获得最大提升， 进而将培训效果呈现于业绩中，课程务实生动深受学员及企业肯定！
【学员评价】
中国移动王X竞:“与李老师相处时日虽短，但李老师对我包括组长的影响真的很大，改变了我们原本不好的作法和心态，真的谢谢！”
平安银行主管张 X 敬:“竹影老师现场模仿团队长的走动管理，看了之后内心知道有的对有的不对；之后老师又马上作了正确示范（大体帮助为主）这样的讲课方式令我印象深刻，马上用于现场，成效很好！
泰康人寿后台主管刘X局:“李老师带领大家在愉悦氛围中进行管理议题的讨论与演练， 内容深入有重点！”
上海浦发银行钱X:＂竹影老师细心帮我梳理各项电销TL的关键技能，让我从一个什么都不懂的白板变成充满能力与自信的TL，信心滿滿展开我的管理之旅！
【授课风采】
赛智科技 to B 电话营销技巧针对企业客户经理进行电话营销技能提升培训，聚焦 to B 业务端，切实帮助学员提升营销效能
腾讯 QQ 推广 to B 电话营销与邀约技巧帮助客户经理提升线上沟通能力，达成线上营销目标或邀约拜访目的，切实提升业绩效果
工商银行 客户经理营销技能提升项目旨在协助工行网点营销岗位人员提升营销、电话邀约等相关能力
平安好医生 一线主管团队凝聚力培训协助学员伙伴提升团队凝聚力，帮助主管层级掌握提升团队凝聚力的个性技巧
泰康人寿 现场经理层级培训协助泰康人寿全国现场经理提升相应管理技能，做好中层管理者
中国人寿 一线班组长技能提升项目项目整体持续 3 个月，从新晋升班组长开始，讲师进行辅导培训，直至成长为成熟主管
好易购 一线营销技巧及管理技能双提升聚焦电视购物营销技巧和一线管理技巧， 协助主管全方位提升相应技能
中国移动 服务营销技巧协助学员学习服务营销核心技能，从营销心态、服务营销节点、等等相关技能，切实提升营销绩效
渤海银行 锻造高效团队管理以打造高效管理水平为核心，协助学员学习相关技能，提升管理水准
华夏保险 班组长晋升培训协助刚晋升的班组长，梳理管理工作，掌握管理职能，做到一个合格的班组长
中华保险 团队经理管理能力提升培训针对企业团队经理进行管理技能提升培 训，聚焦大团队管理技能，切实帮助学员提升管理技巧
农业银行 新生代员工管理技能培训针对新生代员工这一管理难题，进行相关综合技能培训与提升
【核心课程】
服务与营销
《步步致胜—精准营销技巧精修班》
《场景化营销技巧》
《锻造高效营销团队--银行电话邀约与面谈营销技能提升课程》
《大数据时代下数字化转型与在线营销新探索》
《以客户体验感为中心的营销技能提升课程》
团队管理
《以「技能」成「效能」--主管层级胜任力培训课程》
《精细管理 卓追卓越--银行零售业务团队管理技巧提升》
《以表达 显格局—管理职高情商沟通》
《冠军团队—团队教练式管理技能实训班》
《随“新”而变—班组长管理技能提升课程》
《中高管理层级--应势而为的纵深管理》