崔成飞老师
——新媒体电商运营专家
Ø 腾讯营销学院(即腾讯营销学堂) 广告认证讲师
Ø 百度营销大学(即百度认证) 授权讲师
Ø 苏州大学应用技术学院商学院 电商孵化企业导师
Ø 中国商业联合会(国家一级行业协会) 互联网营销师/全媒体运营师/电子商务师 技能赛裁判员
Ø 曾任:Vitamin World(美国三大保健品品牌之一,其保健零售业务在2018年被飞鹤奶粉收购)互联网品牌营销顾问
Ø 曾任:香港美亚医药控股集团(很早一批将香港特医食品引入内地代企业) 网络营销总监
Ø 曾任:北京金典糖尿病医院(北京在经营的私立糖尿病专科医院一共只有4家,它是四家最早成立的。) 互联网运营总监
【个人简介】
崔成飞老师拥有多家行业头部企业高管工作经历,凭借十三年丰富的互联网营销实战经验(领域涵盖数十家终端企业、十余家高等院校,以及四家服务性机构),结合国内一级协会职业标准专业知识学习,在互联网商业化变现上均取得显著工作成绩。特别在流量变现领域,崔成飞老师致力推广“创意精准营销”体系,融合“新媒体+客群”“新媒体+电商”“新媒体+品牌”创新模式,在不同行业的企业中得到成功推广与验证。体系通过不断优化迭代,通用性极强,并良性运转至今。
【实战经验】
1. 互联网获客运作能力——组建企业互联网业务部门全面提升业绩
崔成飞老师曾任金典糖尿病医院外聘互联网运营总监,负责互联网整体运营工作。接手部门时,医院处于互联网艰难转型时期,患者到诊渠道依赖纸媒广告、医生推荐、周边自然到诊,获客渠道传统单一、数量不足;且全院13名全职医生中7名有网络负面新闻,3名有可查医患纠纷,医院经营困难。接手后将互联网部门细分初诊组15人、复诊组9人、网络营销组6人,通过SEM搜索引擎广告投放(月投放15万到后期600万)、站群SEO(800个糖尿病相关关键词排名百度前三页)、医疗垂直平台定向投放与名医打造(39健康网、丁香医生等),开拓初诊拓客渠道;通过百科词条营销、负面新闻压制、公益义诊、医生转诊推荐、复诊回访、慢性病康养活动等新营销模式,改善医患关系,建立医患信任,提升医院患者服务质量。互联网广告投入千万级,初诊到诊率从7%提升到34%,ROI回报比 1:2.7;复诊率峰值达到67%,客单价1200~1500元。实现医院4个月扭亏为盈,全年销售流水3560万。
2. 顾问咨询能力——服务大中小各类项目120+
崔成飞老师曾任亿玛客咨询管理公司企业服务部负责人,为企业客户提供互联网运营整体解决方案,范围包括营销体系搭建、推广代运营、事件营销、员工技能培训、高管研修班等。该公司主体业务为互联网职业技能培训,包括网络营销、IT培训、动漫等领域,企业服务;企业服务服务部门由崔老师牵头成立,服务企业客户定制需求,员工人数16人。服务客户包括新东方、迪信通、中粮我买网、风帆电池等50+客户,单项目服务时长最长4.5年,累计项目案例120个,项目总金额2100余万,培养企业学员超过2300人,创造流量2.6亿次。
3. 优质培训课程设计能力——财经商贸专业课程31门,服务高校17所,好评率96%
崔成飞老师在慧科教育科技集团任职期间,担任新商科学院专业主任。帮助企业建成市场营销、互联网营销、电子商务三大专业产品体系,开发课程31门共1000课时,服务高等院校客户17所,联合培养学生4250人,2020年荣获集团PBL金牌讲师称号,孵化院校企业讲师43名,学生授课好评率平均96%以上(90%以上为A级、95%以上为S级)。
4. 行业大厂联合研发能力——打造网红孵化培养体系
崔成飞老师曾联合如涵控股(国内第一家纳斯达克上市的网红电商公司)开发“KOL红人训练营”课程,入驻如涵开展30天考察学习,整理红人SOP孵化流程,萃取红人孵化、直播电商核心技能,共同开发训练营课程48课时,课件12个;亲自实施第一,二期线下训练营,培养素人50名,其中7人直接签约如涵,23人1个月内顺利就业,8人实现电商创业,第二个月2名学员主播月提成过5万。
5. 行业大厂联合研发能力——打造短视频技能集训提升体系
崔成飞老师曾联合二更学院(国内短视频纪录片头部品牌,2019年学习强国APP唯一企业投稿机构)开展创作人才孵化探索计划,开发《短视频实战训练营》课程48课时;在苏州大学应用技术学院商学院启动首期训练营,与二更分别承担50%培训内容,为期4周。学生完成苏州非物质文化遗产纪录片立项14个、二更苏州城市站采纳4个;承接浙旅集团官方公众号文案供稿项目,学生综合项目收益13万,打破商学院在籍学生假期创业记录,连续两年受邀完成学生双创培训,荣获院长亲自颁发”企业优秀导师”证书。
6. 行业大厂联合研发能力——打造数字营销岗位能力培养体系
崔成飞老师曾参加腾讯营销学院数字化精准营销人才认证项目,负责实训内容设计,制作实训课程标准128课时、11个技能培训手册,撰写教育部第四批1+x证书全套申报材料,实施2场线下技能训练营,组织1次腾讯生态企业就业双选会。
【授课风格】
专业性强:十余年一线经验、融合国内外先进理念体系,成为互联网商业变现的引导者
解构引导:逐一盘点要素,设立指标参考体系,挖掘问题底层逻辑,化繁为简,构建方法论
实用落地:知行合一,化技术为技能,形成“经验&工具&手段&指标”的SMART工作方法
风趣幽默:丰富案例,通俗易懂;知识迁移,融会贯通,谈笑风生,印象深刻
【主讲课程】
新媒体营销系列:
《营销思维:新媒体营销模式创新》
《内容为王:高质量文案制作实战》
《内容为王:爆款短视频制作实战》
《内容为王:主播孵化与直播运营》
《媒体号运营全攻略:抖音》
《媒体号运营全攻略:微信公众号》
《媒体号运营全攻略:小红书》
《媒体号运营全攻略:微信视频号》
《媒体号运营全攻略:微信与企业微信》
《数字营销:活动营销》
《数字营销:社群营销》
《数字营销:数据分析与素养提升》
《数字营销:高产出投流实战》
《创意营销:新媒体SEO排名实战》
《创意营销:用户隐私合规营销》
《创意营销:新媒体危机公关》
《创意营销:用户情感营销》
《创意营销:新媒体故事化营销》
《创意营销:企业品牌IP塑造全攻略》
新电商运营系列:
《定位:洞察市场构建全域电商新模式》
《选品:爆品打造与高效供应链管理》
《货架电商:传统电商的运营蜕变》
《直播:新手主播养与直播运营》
《投流:玩转电商流量营销魔方》
《社交:社群、社区下的私域电商》
《数据:电商数据化运营与决策优化》
《线下门店转型:门店电商化破局指南》
《跨境:国货出海收割之道》
《货主大佬成就之道:小红书种草电商》
《品供大佬成就之道:短视频切片电商》
《品供大佬成就之道:团长招商与达人带货》
《品供大佬成就之道:选品电商》
品牌营销系列
《企业品牌IP塑造与资产化管理》
《全域电商战略:构建企业全渠道营销体系》
《传统零售的数字化转型:线上线下融合之道》
AI与新质生产力系列
《媒体新质生产力:AI数字人重构企业全天候营销》
《AIGC实战手册:AI全线工具一点通》
《AIGC实战手册:AI创意写作》
《AIGC实战手册:AI文生图制作》
《AIGC实战手册:AI声音克隆与创作》
《AIGC实战手册:AI数字人分身与创作》
《AIGC实战手册:AI短视频自动剪辑》
《AIGC实战手册:AI虚拟直播》
【部分咨询案例】
序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 项目成果 |
1 | 迪信通科技集团 | 2010年,面向集团全国各地分公司老总及高管开展网络销售转型培训,培训内容包括网络营销蓝海布局、互联网团购模式、网络整合营销。 | 建立集团高层电子商务趋势认知,成功推动次年迪信通网上商城上线。 |
2 | 中粮集团 | 2010年,面向中粮我买网开展顾问咨询,内容包括行业调研、网络口碑监控、员工岗位技能培训。 | 优化我买网精细化运营,实现平台月平均流量提升23%,品牌关键词排名在百度首页。 |
3 | 新东方教育集团 | 2011年,面向全国各区域校长开展网络营销高级管理者内训,内容包括网络营销平台搭建、搜索引擎营销、口碑营销、销售技巧与考核等。 | 参与研发课程16课时,制作课件4套,参训校长48人,实现集团从线下到线上招生模式转型,提升当年互联网招生人数占比至30%。 |
4 | 家家户户文化公司 | 2012年,面向公司门户网站“家家户户网”进行B2C转型培训,培训内容主要为B2C电商网站运营。 | 为公司网站平台运营模式转型提供参考,启动全国9家分公司“电商独立负责制”销售模式,实现平台电商专业化运营。 |
5 | 浩辰软公司 | 2013年,面向浩辰CAD网站,开展百度关键词优化顾问咨询,主要内容为网站SEO友好度改造与日常优化运营。 | 浩辰CAD是国产CAD头部品牌之一,服务期间5个CAD核心业务词排名首页;18个排名前三页;32个排名前五页。 |
6 | 保定风帆集团 | 2014年,面向集团网销部开展网店运营、互联网营销培训。 | 风帆蓄电池是国内蓄电池行业老品牌,服务期间主导风帆网上商城上线,实现网销部门8人标准化电商运营。 |
7 | 圣劳伦斯暖通公司 | 2015年,企业互联网营销顾问咨询,完成员工营销技能培训、网络营销策划案制定、策略调整与优化。 | 公司从一年高成本招6家经销商到3个月网络低成本成功招商15家;圣劳伦斯品牌得到强大认知度、认可度,成功问鼎行业十大品牌。 |
8 | 京东大学培训分中心 | 2018年,为宿迁企业主进行“传统企业电商转型时机与策略”专题培训。 | 培训企业主46人,获得参训企业一致好评。 |
9 | Vitamin World | 2018年,飞鹤奶粉收购的美国保健品品牌Vitamin World互联网品牌营销顾问。 | 完成《保健品行业大数据调研》《Vitamin World互联网品牌营销策划案》,实现集团国内新品牌冷启动,提升Vitamin World品牌广知度以及美誉度。 |
10 | 戛纳环球国际文化公司 | 2020年,作为SEO技术顾问进行企业新浪国际房产分站运营指导、搜索引擎优化员工技能培训。 | 主导企业完成营销网站成功上线,8个国际房产投资核心业务词排名百度首页;半年时间新浪分站收益从150万增加至600万。 |
11 | 浙江旅游集团 | 2021年,承接集团微信公众号吸粉类文案代运营。 | 推广集团旅游资产9个子品牌,供稿采纳68篇,获取总流量20w+。 |
12 | 苏州大学应用技术学院 | 2020-2021年期间,受邀担任商学院电商孵化企业导师。 | 负责电商、营销、茶艺3个垂类项目工作室运营指导,承接对外商业项目8个,培训学生100人,项目工期半年到全年不等,总项目收益11万。 |
13 | 腾讯营销学院 | 2020-2021年,受邀完成高校腾讯数字营销训练营授课。 | 完成32课时《腾讯数字营销》课程制作,前后完成5所院校训练营交付,为腾讯生态企业提供人才200人。 |
中国工业经济联合会 | 2022年,作为企业专家受邀完成直播销售员职业技能等级认证题库内部论证。 | 完成初、中、高题库标准化测试,题库成功用于协会技能等级认证。 | |
长春职业与成人教育研究指导中心 | 2023年,受邀进行职业院校商贸类新电商直播技能高级研修班专题培训。 | 为期5天,培养师资55人,完成《新媒体IP人设》《短视频运营》《直播电商运营》等6个模块授课,现场获得参训老师感谢证言,为协办企业带来6条校企合作项目线索。 |
【服务客户】
互联网大厂类:京东大学、百度营销大学、腾讯营销学院、腾讯GUS、头条学院、巨量大学、阿里国际GET
协会类:中国通信工业协会、中国工业经济联合会、中国商业联合会、中国广告协会
院校类:北京外国语大学、北京航空航天大学、贵州大学、东北大学、苏州大学应用技术学院、河北地质大学、宁波财经学院、云南大学滇池学院、贵州师范大学
医美类:北京天使妇科连锁医院、北京丰台广济医院、北京伟达医院、北京金典糖尿病医院、香港美亚医药控股集团
行业龙头类:中粮集团、浙江旅游集团、圣劳伦斯暖通公司、山西诺维兰集团、中国移动内蒙古分公司、杭州二更网络科技有限公司、杭州如涵控股股份有限公司
【学员评价】
崔老师逻辑紧密、洞察力敏锐,能够把握企业客户深层痛点,有效解决客户各种疑难杂症,为后续二次合作奠定好扎实的信任基础。
-----亿玛客咨询管理公司创始人 杨维鹏
崔老师的“全域营销矩阵”给了我们集团很大帮助,我们品牌刚刚进入市场便在百度中有了很好的曝光,互联网运营工作有了更清晰的开展思路,在开拓业务合作伙伴时建立了良好品牌美誉度。
-----香港美亚医药控股集团董事长 贾志丹
崔老师不仅能够将商业项目带到学校里来,更能够凭借其专业造诣在一个月不到的时间里训练学生能力并完成企业项目的验收,这坚定了我们开拓项目教学法的信心。
-----苏州大学应用技术学院商学院院长 陈向阳
崔老师现场培训风格让人印象深刻,没有死板的晦涩难懂的理论,崔老师总能够从一个小角度引导大家对关键问题的思考,学员积极参与互动热烈,让我们学员快速掌握了独立直播的能力。
-----长春职业与成人教育研究指导中心 王东