冷超老师常驻地区：深圳
冷超老师
-----银行实战营销讲师
介绍：
曾任美国友邦保险公司培训经理
中山大学管理学院/岭南学院EDP特邀讲师
中南大学管理学员EDP特邀讲师
招商银行总行指定讲师
浦发银行总行指定讲师
中国建设银行总行指定讲师
中国工商银行总行指定讲师
一直专注于银行业营销领域研究
18年丰富的金融行业培训/咨询项目操作经验，年均培训200多天，受训学员十几万人
是建设银行、工商银行、农业银行、招商银行、浦发银行、兴业银行等多家银行的总、分行特聘讲师。
主导项目：
2020年工商银行佛山分行个人客户经理产能提升项目 讲师/顾问
2020年民生银行深圳分行保险专项产能提升项目 讲师/顾问
2020年兴业总行《网点营销活动策划与组织》项目 讲师
2019年招商银行总行《私行营销活动策划与组织》 讲师/顾问
2019年招商银行无锡分行网点产能飞跃项目 讲师/顾问
浦发银行总/分行网点产能提升项目（4年） 讲师/顾问
光大银行杭州分行网点产能提升项目 讲师/顾问
邮储银行江苏省分行理财经理大赛 讲师/顾问
中国银行重庆分行综合客户经理营销实战技能大赛 讲师/顾问
中国银行福建客户经理培养项目 讲师/顾问
农业银行河南理财经理开门红项目 讲师/顾问
建设银行四川/山东/安徽/温州分行客户经理“千里马”项目 讲师/顾问
主要服务客户：
福建省建行专业岗位人员培养 连续13年合作
云南省建行专业岗位人员培养 连续13年合作
浦发银行总行零售营销团队人员培养 连续8年合作
北京工行销售岗位人员培训 连续7年合作
浙江省邮储银行零售客户经理培训 连续6年合作
河北省农行对公客户经理培训 连续4年合作
四川省建行个人客户经理培训 连续4年合作
招商银行乌鲁木齐分行各条线销售人员轮训 连续4年合作
授课风格：
授课风格生动活泼，讲授的方法紧贴工作实际，技巧与工具实用性强，学员在互动和分享中很容易吸收课程的精髓。
主讲课程：
理财经理
《步步为赢——销售全流程提升》（2——3天）
《优质客户开发技巧》（1天）
《电话营销训练营》（2——3天）
《销售面谈技巧》（2天）
《产品卖点提炼与话术撰写》（1天）
《异议处理技巧》（1天）
零售/个贷客户经理
《步步为赢——客户经理销售全流程提升》（2——3天）
《个贷客户经理交叉营销技巧》（2天）
《个贷客户开发技巧》（1天）
《电话营销训练营》（2——3天）
《陌生客户拜访技巧》（1天）
《客户关系建立与维护》（2天）
《企业工资代发客户营销策略与技巧》（1天）
《客户心理分析与销售应用》（1天）
产品经理
《产品卖点提炼与话术撰写》（1天）
《营销活动策划与执行》（1——2天）
信用卡中心坐席代表
《电话营销技巧》（2天）
核心课程：
《个贷客户深度开发》
课程时长：精华版1-2天（6H/12H）、
适合学员：银行个贷客户经理
课程简介：这是一门“训练式”课程，与以往讲授式课程相比，讲师讲授部分的内容所占比重较低，讲师更多起到的是一个引导者的角色。课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节，学员在课堂上不再是单纯的机械记忆，而是在通过参与、演练的过程中去体验和理解，记忆更为深刻。这种“训练式”课程有助于学员更快把知识转化成工作中的行为。
《步步为营---客户经理主动营销技巧》
课程时长：精华版1天（6小时）、进阶版2天（12小时）
适合学员：银行客户经理
课程简介：
帮助学员建立主动营销意识
掌握主动营销行为的具体流程
提升面对公司客户时主动营销技巧
掌握客户关系深入的关键技巧
《客户关系经营关键技巧》
课程时长：精华版：1天（6小时） 进阶版：2天（12小时）
适合学员：理财经理
课程简介：
通过了解现代企业内职业人的成功要素，使学员了解建立人脉的重要性。从了解人脉类别开始，逐渐学习掌握经营人脉的原则、策略、方法，培养成功人士的情商，展现独特的个人魅力，建立成功人脉网络，高速发展自己的事业。
该课程还将提供《麦凯信封公司的66个问题》、《组织决策分析表》、《影响力覆盖计划表》、《内部关系计划表》、《外部关系计划表》等五大实用的人脉关系管理工具。
该课程曾经在广东省中山市移动公司大型商务论坛、河源市移动公司大型商务论坛、中国人民保险公司深圳分公司、中国建设银行等各行业的许多企业进行过讲授和训练，学员反响热烈。
《客户心理及行为分析》
课程时长：精华版1天（6小时）、进阶版2天（12小时）
适合学员：银行销售人员
课程简介：该课程不仅分析客户在选择金融产品时的财务需求，更详细解析了客户复杂的心理决策过程，引导学员在营销过程中不仅仅要关注客户的资产，更要关注客户的购买感受，让学员找到适合自己的销售风格。
该课题由冷超老师讲授逾两百多场，曾经在建设银行总行香港培训班进行长期讲授，学员反响热烈。
部分服务客户：
总行级：浦发银行总行、招商银行总行、中国建设银行总行、中国农业银行总行、中国工商银行总行、兴业银行总行、民生银行总行、光大银行总行……
农商行：（2020年——2021年）东莞农商行、上海农商行、西宁互助农商行、西宁大通农商行、邯郸农商行、嘉兴平湖农商行、赣州会昌农商行；（2019年及以前）漓江农商行、启东农商行、桂林农商行、江门融合农商行、东莞农商行、永州市联社、萍乡农商行……
招商银行：（2020年——2021年）总行、东莞分行、烟台分行、乌鲁木齐分行、哈尔滨分行、珠海分行、南京分行、郑州分行、黄石分行、昆明分行、泉州分行；（2019年及以前）北京分行、上海分行、青岛分行、无锡分行、济南分行、西安分行、长沙分行、深圳分行、杭州分行、郑州分行、重庆招行、佛山分行、合肥分行、武汉分行、苏州分行、宁波分行、西宁分行......
建设银行：（2020年——2021年）文山分行、唐山分行、承德分行、衡水分行；（2019年及以前）总行、浙江省分行、北京分行、上海分行、河北省分行、福建省分行、四川省分行、安徽省分行、山西省分行、广东省分行、广西区分行、湖北省分行、新疆区分行、云南省分行、贵州省分行、天津分行、深圳分行、三峡分行、南昌分行……
工商银行：（2020年——2021年）石家庄分行、佛山分行、蚌埠分行、广州分行、湖南省分行、北京分行、湛江分行；（2019年及以前）长春金融研修学院、杭州金融研修学院、上海分行、河北省分行、广东省分行、四川省分行、天津分行、湖北省分行、湖南省分行、太原分行
中国银行：（2020年——2021年）深圳中心区支行、周口分行、南京分行、甘肃省分行、广州天河支行、龙岩分行；（2019年及以前）北京分行、云南省分行、广东省分行、苏州分行、珠海分行、江西省分行、江苏省分行、福建省分行、湖北省分行、天津分行、内蒙古区分行、厦门分行、佛山分行、龙岩分行……
农业银行：（2020年——2021年）广州分行；（2019年及以前）长春培训学院、北京分行、上海分行、湖北省分行、四川省分行、宁波分行、河北省分行、湖南省分行、河南省分行、深圳分行、厦门分行、安徽省分行……
浦发银行：（2020年——2021年）总行、总行信用卡中心、沈阳分行、广州分行、重庆分行、深圳分行；（2019年及以前）上海分行、郑州分行、乌鲁木齐分行、杭州分行、武汉分行、济南分行、昆明分行、南昌分行、苏州分行、石家庄分行、温州分行、福州分行、长春分行、大连分行、太原分行、青岛分行、成都分行......
邮储银行：（2020年——2021年）青海省分行、西宁分行、丽水分行；（2019年及以前）广东省分行、江苏省分行、深圳分行、浙江省分行、湖北省分行
兴业银行：（2020年——2021年）总行、呼和浩特分行、宁波分行、济南分行、台州分行、淮安分行、南京分行、嘉兴分行；（2019年及以前）上海分行、长春分行、广州分行、深圳分行、重庆分行
其他银行：（不分时间）民生银行（深圳分行、南京分行、济南分行）；交通银行（海南分行、长沙分行、山东分行、广州分行、江西分行）；广发银行（广州分行、北京分行、上海分行）；中信银行（信用卡中心、中信重庆分行）；江苏银行、青岛银行、平安银行惠州分行、苏州银行、海峡银行、海南银行、长沙银行南城支行、杭州银行北京分行、吉林银行、海峡银行、江苏银行、兰州银行、杭州恒丰银行、南京银行、泰隆银行、长沙银行、天津银行、富滇银行、三门峡银行、湖北襄樊市商业银行、湖北宜昌市商业银行……
券商及保险行业：中信证券、国信证券、招商证券、国泰君安、东方证券、方正证券、安信证券、中信期货、东海证券、华泰证券、华金期货、华鑫证券、万达期货、、南方基金、平安数据科技、美国友邦保险公司、中国平安保险公司、中国人民财产保险公司、生命人寿保险公司、大地保险、招商信诺人寿保险公司、恒天财富……