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刘力存

银行客户营销专家
刘力存老师常驻地区:保定
刘力存老师简介:对银行客户营销和员工管理有来自一线的独到见解,与多家明星银行、明星客户经理做过深入沟通访谈,能够切实直击和解决基层营销人员的困惑和难点。特别是在6年的开门红辅导过程中细致分析总结了银行的开门红经验、开门红难点、开门红做法,因此可以更有针对性的进行实战营销辅导,话术实战性强,案例操作性强,学员互动性强。

刘力存 老师 

12年银行网点转型一线实战经验

8年银行营销力提升与培训经验

6年银行旺季营销开门红辅导经验

300余个各类网点辅导转型经验

500余场4000余课时银行营销课程培训经验;

30余家银行开门红实施参与经验

对银行客户营销和员工管理有来自一线的独到见解,与多家明星银行、明星客户经理做过深入沟通访谈,能够切实直击和解决基层营销人员的困惑和难点。特别是在6年的开门红辅导过程中细致分析总结了银行的开门红经验、开门红难点、开门红做法,因此可以更有针对性的进行实战营销辅导,话术实战性强,案例操作性强,学员互动性强。

主导参与过的银行咨询项目(部分):

        中国银行宁波分行网点服务销售流程导入项目

        中国农业银行江苏分行营销技能导入项目

        中国农业银行天津分行营销技能导入项目

        中国建设银行山东分行“三综合”导入项目

        中国农业银行贵阳分行绩效考核项目

        中国工商银行福建分行网格化营销项目

        交通银行佛山分行网点效能提升项目

        中国农业银行江苏分行软转导入项目

        中国农业银行保定分行软转及6S导入项目

        中国银行湖北分行标准化销售服务流程固化再提升项目

        中国民生银行网点精细化提升项目

        中国光大银行客户分层营销项目

        江苏银行标准化服务销售提升项目

        重庆银行各岗位服务营销提升项目

        中国农业银行南京分行内训师培养提升项目

        内蒙凉城农信社服务营销深入提升项目

        江苏泗阳农商行服务营销提升项目

        河南邮政服务品质提升项目

        上海村镇银行外拓项目

        江西中行智能化培训项目

        甘肃兰州农行、嘉峪关农行、金昌农行外拓营销项目

        四川南充建行、四川巴中邮储、安徽六安邮储、池州邮储、淮安邮储、合肥邮储、马鞍山邮储外拓营销项目

        四川农信、安徽农信、广西农信、湖南农信、河南农信、陕西农信等20多家农商行外拓营销培训

        雅安城商行、江苏银行等培训项目

        山东农信网格化营销辅导项目

        湖北农行他行挖转提升项目

        广西农信社员工内训提升项目

        江苏邮政复杂类产品营销

        河北承德农商行整存授信

        陕西农信网格化精准营销

近两年参与实施的开门红项目(部分):

        中国银行苏州分行     江苏银行无锡分行

        西安银行渭南分行     内蒙古呼和浩特邮政

        内蒙古邮政包头邮政   洛阳银行

        徽商银行             河南沁阳农商行

        河南卫东农商行       河南固始农商行

        河南新野农信社       山东德州农商行

        山东滨州农商行       广东韶关农信社

        山西代县农信社       湖南道县农商银行

        河北鹿泉农商银行     齐鲁银行青岛分行

        青海同德农商银行

部分开门红项目实施简介

湖南某农商行:辅导期间针对该行网点多、差异明显的特点,为不同的网点量身定制合适的营销打法,并协助总行进行了“金猪送福、五重豪礼”的活动策划。开门红任务完成与否特别需要基层营销人员的全力参与,基于此在明晰的考核激励下,特别引入了“阶梯竞争式阶段通报总结”“行长晚宴”等多种精神激励方式,有效调动了全行员工的参与积极性。整个开门红期间完成预定存款任务的130%、新增价值客户5000多位,手机银行完成8000多个,完成聚合支付3000多部,业绩指标觉得到有效提升,难能可贵的是在开门红结束后存款仍有稳定持续增长。

山农某农商行:该行的最大竞争对手为邮储银行。开门红期间邮储银行给的礼品回馈要优于农商行,大家在营销时觉得困难很大。通过详细的调研,结合该行的实际情况,对行内原有的礼品回馈方案进行了调整,基本思路就是总经费不变,但调整给予礼品客户的门槛,增强营销的针对性。一方面重点对营销人员进行话术培训和通关,保证开口率和参与度;另一方面对行内原有的存量客户进行细致梳理,进行系统内资产盘活和提升。开门红期间共发放各类存款宣传折页30余万张,张贴海报2000多份,拨打电话3万多通,厅堂微沙龙600余场。完成存款8个多亿,高出原目标1.5亿,盘活客户8000多位,实现手机银行3000多个的增长,顺带还投放了2个多亿的存款,其中小额贷款占一半以上.

河南某村镇银行:该行人员普遍年轻,团队活力十足,在当地发展很快。但由于村镇银行的品牌问题,很多老百姓对该行的认可度还是不足。了解完优劣势之后,我们确定的开门红营销策略是:农村包围城市、社区包围商区,主动出击、反复出击。全行编成数个外拓营销小分队,联合物业、乡委、村委等开展趣味运动会、冬季大讲堂、鸡蛋大换购等各种系统性的金融活动,以此来获得客户信息、赢得客户信任,并策划了存款赢大奖、公交候车扫码赢大奖等爆款活动,取得了不俗的效果。开门红期间共举办集中宣讲150余场、趣味运动或40余次,直接宣传人员15000多人,通过各类活动引流到网点的客户6000余人。完成存款目标的150%,更重要的是所有网点均顺利完成总行下发的目标。

内蒙邮政:邮政银行的业务体系里有诸多非金融服务业务,比如包裹、快递、邮票等,这些非金融业务如果可以实现资源有效整合、客户共享将是一笔宝贵的客户财富。基于此为邮政银行确定了打通各部门、各领域协作、配合一系列营销活动,采用厅堂、存量、社区三位一体的营销辅导方式重点增强员工的获客、触客能力。开门红期间完成存款计划的120%,并且帮其建立了完善的固化营销制度。

2023年开门红简介

开门红年年有,但今年注定不同。开门红目标的顺利达成,需要一套行之有效的打法,更需要一丝不苟的执行。同业调研知己知彼、确保一行一策、一点一策;活动策划新颖有力,有效形成品牌效应、口碑宣传;活动方案科学设计,步步为营、有的放矢;营销话术精准有效,洞察心理、重塑产品;现场辅导亲身示范,紧贴实际、注重实效;过程管理紧盯目标,团队为王、业绩第一;考核制度张弛有力,多重激励、相辅相成。今年的开门红您收获的不仅是关键时点的业绩达成,您更能收获一套完整的开门红策划方案、一系列不同客户不同产品不同场景的营销话术、一次活动创新、引爆客户的思维碰撞、一组激励员工、激发员工的管理制度。

 
 
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