学习费用:¥3600.00/人
开课时间:2022-04-01
课时安排:2天
主讲老师:王苑
开课地点:上海
课程对象:企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等
课程简介:进入“新常态”以来,中国的经济增长减速,企业的经营管理面临新的挑战:原材料涨价、用工成本提升、劳动力短缺,企业变革、转型加速,都为企业的经理人带来了管理上的新挑战:如何升级管理水平、如何降低员工的流失率?如何培养形成骨干员工梯队、保证企业的正常运营?
开课信息
开课期数 |
开课时间 |
星期 |
课程费用 |
开课地点 |
第一期 |
2021年04月01~02日 |
周四一周五 |
3600元 |
上海 |
第二期 |
2021年07月16~17日 |
周五一周六 |
3600元 |
上海 |
第三期 |
2021年12月21~22日 |
周二一周三 |
3600元 |
上海 |
备注 |
案例式教学,小班授课,限招35人; 以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期; 课程费用含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金(增值税专用发票)。 |
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报名流程 |
填写最后一页的报名回执表并发送给相关联系人; |
进入“新常态”以来,中国的经济增长减速,企业的经营管理面临新的挑战:原材料涨价、用工成本提升、劳动力短缺,企业变革、转型加速,都为企业的经理人带来了管理上的新挑战:如何升级管理水平、如何降低员工的流失率?如何培养形成骨干员工梯队、保证企业的正常运营?
面对激烈的人才市场竞争、面对新生代员工的“五低”现象:“忠诚度低、责任感低、耐挫力低、能力低,还眼高手低”,面对骨干员工的保留困难,我们需要拿出“新方法”“新手段”升级现有的管理能力和水平、跟上时代发展的步伐、才能不被竞争所淘汰。
美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。
在我们这次的课程中,将使用案例式学习的方法,并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合,因为实际心理机制中它们交互作用,互为表征和因果,可以帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通,理解他们的归因和寻求解决方案。同时,沟通的解决方案,也需要高度个性化的,与个性、情绪特点及应对模式相关的全新角度。
课程收益
1. 职场影响力的类型与构成
2. 理解职场沟通困难的心理要素
3. 分析沟通心理学在职场中的应用实例
4. 掌握和体验职场沟通的方法及技巧
5. 打造具有职场影响力的职场形象
课程大纲
模块一:塑造职场影响力
1. 职场影响力的两个类型
2. 职场影响力的主要作用和构成
n 较强的核心竞争力
n 恰当的自我展示
n 沟通有技巧
3. 小小测评:我的影响力如何?
模块二:沟通心理学在职场中的应用
1. 职场沟通实例分析:
n 学点心理学:什么是移情和投射
n 如何突破他人的心理防御
n 成功的“心理沟通”助力职场生活
模块三:职场沟通的方法和技巧
1. 案例学习:实际情境中的应用(穿插现场互动演练)
2. 职场沟通两大原则
3. 职场沟通四个关键要素
4. 案例学习、角色扮演
模块四:与情绪/压力共舞,享快乐人生
1. 压力与压力源
2. 测测你的压力有多大?
3. 不当的减压方式
4. 负面情绪的转化技巧
5. 与压力共舞(提升“压弹力” 自我调整 )
模块五:“激活”员工心理动力
1. 案例学习:员工有情绪了怎么办?
2. 化负面情绪为动力的三个步骤
3. 管理的发展与趋势
4. 新生代员工管理的“激活”模式
5. 引导活动:员工使用说明书
模块六:做有职场影响力的团队管理者
1. 我的自画像
2. 我眼中具有职场影响力的管理者
3. 行动计划