学习费用:¥5990.00/人
开课时间:2023-11-21
课时安排:2天
主讲老师:讲师团
开课地点:北京
课程对象:* 一线销售团队的管理者
课程简介:本课程将围绕这些问题,与参加者展开互动与讨论。销售团队的管理,从管理学抽象的“计划、组织、选拔、指导和控制”,到工作中总体的团队组建宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度....再具体至销售任务分配、销售区域及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾销售业绩预测管理等,都有章可循,有书可查。但纲举目张,销售团队的管理其实关键还在人的管理,尤其是如何培养和引导每一个销售人员 (客户经理) 发挥出最大的战斗力。
销售管理主要由三大部分组成:产品管理、客户管理、销售队管理。无论企业拥有优质的产品,还是制定了正确的销售策路,最终产品能否顺利销售出去,销售策略能否得以正确地贯彻实施,关键在于销售队伍的.管理,在销售管理中,人是销售的核心力量。如何建立一支能征善战的销售队伍,并实施有效的管理这是激烈的市场竞争中永远立于不败之地的根本所在。通过提升销售团队的销售业绩,达成销售目标.
课程意义:
销售工作有其独特之处,担任销售管理者的人往往都是业务上的能手,但作为管理者的作用很容易被他自身忽略。怎样招聘到好的销售人员?怎样把销售任务的完成控制在过程中?怎样帮助销售人员提升操作能力?怎样帮助销售人员维持工作激情?怎样形成团队的凝聚力,共同抵抗来自于市场的压力?
内容大纲:
1. 新经济环境下的销售经理
* 我们处在一个变革的时代
* 销售经理的压力管理
* 销售经理的职能与角色
2. 招聘合适的销售人员
* 招聘合适的还是最好的员工
* 招聘前的准备
* 招聘中的面谈
* 评估与挑选
3. 管理与评估销售人员
* 有效制定销售目标
* 销售业务的量化分析
* 从工作中评定销售员
* 客户是对销售人员的最好评价
* 有效的客户关系管理
4. 销售人员的日常辅导与能力改进
* 销售的内涵
* 销售过程的重点把握
* 随访
* 有效的谈话与指导
* 销售人员的表格管理
5. 销售队伍的领导与激励
* 销售经理的管理与领导
* 关注影响领导方式的因素
* 领导方式选择
* 有效授权
* 理解动机与有效激励
* 如何消除销售人员的消极情绪
* 有效提升销售人员的积极性
6. 加强销售队伍的团队建设
* 团队的基本要素
* 一个团队发展的不同阶段
* 高效的销售团队有哪些特征