学习费用：￥3000.00/人
开课时间：2023-07-06
课时安排：3天
主讲老师：董老师
开课地点：上海
课程对象：企业最高管理层成员；企业从事业务连续性管理的负责人或专员；企业从事风险管理的负责人或专员；有志于从事业务连续性管理、风险管理相关的专业人员；任何预按照ISO 22301进行BCMS符合性审核的外审员（第二方或第三方审核）；有兴趣想致力于ISO 22301审核的人员。
课程简介：知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
收费标准：￥3000/人
Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程目标：
Ø 熟悉ISO22301的要求
Ø 熟悉ISO22301标准的实施方法
Ø 理解ISO22301审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核
Ø 掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告
Ø 获得内审员证书
参训对象：
企业最高管理层成员；企业从事业务连续性管理的负责人或专员；企业从事风险管理的负责人或专员；有志于从事业务连续性管理、风险管理相关的专业人员；任何预按照ISO 22301进行BCMS符合性审核的外审员（第二方或第三方审核）；有兴趣想致力于ISO 22301审核的人员。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
第一天 上午9：00－12：00
第一部分 基础
1.ISO22301标准基础知识
1.1管理体系基础知识
1.2事件
1.3 BCM发展过程
2.ISO22301标准理解
2.1重点概念
2.2标准正文讲解
第一天 下午13：00――16：30
第二部分 专项实务方法
1.业务连续性范围
2.业务影响分析
3.风险评估
第二天 上午9：00－12：00
4.业务连续性策略
5.响应计划
6.业务连续性计划
第二天 下午13：00――16：30
7.业务恢复
8.演练与测试
9.绩效测量
第三天 上午9：00――12：00
第三部分 审核技巧
1.审核的基本概念
2.管理体系审核的一般步骤
3.内部审核策划
3.1年度审核计划及审核实施计划
3.2建立审核小组
3.3编制检查表
4.内部审核实施
4.1首次会议
4.2现场审核
4.2.1审核证据收集
4.2.2审核技巧
Ø 聆听、验证、观察、时间管理
Ø 典型情况应对技巧
Ø 抽样技巧
Ø 现场审核控制
4.2.3审核记录
4.2.4审核小窍门
4.3 不合格项报告
4.4审核组会议
Ø 记录与报告区别
4.5末次会议
5.内部审核报告
6.跟踪审核
第三天 下午13：00――14：00
7案例分析
Ø 审核记录
Ø 不符合项描述
Ø 纠正措施和跟踪验证
第四部分 考试14：00――16：00
讲师简介：董老师
武汉科技大学工学学士 / 复旦大学MBA
CCAA注册审核员 / BCI认可培训的BS 25999咨询师
英文阅读理解熟练
主要经历：
1.1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；
2.1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人；
3.2002年年初至今任上海强思企业管理咨询有限公司高级咨询师、项目经理。
培训经历：
1.1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训（上海）；
2.1999年8月，质量管理工具及应用（上海）；
3.2001年8月，CNAT ISO 9000注册审核员培训（上海）；
4.2001年9月， ISO 14000审核员资格培训（上海）；
5.2004年5月，CNAT GB/T 28001 注册审核员培训（上海）；
6.2005年11月，法国BV AS 9100内部审核员培训；
7.2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训；
8.2007年11月，DNV ISO 27001培训；
9.2008年5月，DNV ISO 20000培训；
10.2009年6月，CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试；
11.2010年1月，DNV BCM（业务连续性管理）实施培训；
12.2017年9月，CCAA质量管理体系/环境管理体系注册审核员考试合格。
辅导部分企业介绍：
2002年至今，共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ISO 45001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001/ISO 55001的第三方认证，咨询部分企业名录如下：
西马克技术（苏州）有限公司 ISO 9001
杰斯曼（洛阳）无纺布有限公司 ISO 9001
森佩富莱（上海）特种橡胶制品有限公司 ISO 9001
杰斯曼（上海）无纺布有限公司 ISO 9001
上海美科新能源股份有限公司 ISO 9001
易孚迪感应设备（上海）有限公司 ISO 9001
泽尼特泵业（苏州）有限公司 ISO 9001
路斯特传动系统（上海）有限公司 ISO 9001
沃迈（上海）机电有限公司 ISO 9001
上海恒锐智能工程有限公司 ISO 9001
上海紫澜门实业发展有限公司 ISO 9001
上海慧谷多高信息技术有限公司 ISO 9001
达飞物流（中国）有限公司 ISO 9001
华轮威尔森国际货运代理（上海）有限公司 ISO 9001
上海安吉星信息服务有限公司 ISO 9001
上海第十人民医院后勤保障部 ISO 9001
上海维尔工程咨询有限公司 ISO 9001
上海漕河泾开发区创新创业园发展有限公司 ISO 9001
奥亿恩益能源环保咨询（上海）有限公司 ISO 9001
麟科贸易（上海）有限公司 ISO 9001
上海亿力电器有限公司 ISO 9001/Process Rebuilding
上海科勒电子科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
先达国际货运（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
杭州金色能源科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
迪堡金融设备有限公司 ISO 9001/ISO 14001
伊顿卡车客车零部件（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海松下电工有限公司 ISO 9001/ISO 14001
腾龙光学（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
爱发科真空技术（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
赛的克恒丰精密包装（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海老港申菱电子电缆有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海小里机材有限公司 ISO 9001/ISO 14001
丝路咖精机（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海河东照明电机有限公司 ISO 9001/ISO 14001
苏州强力五金有限公司 ISO 9001/ISO 14001
苏州高轮电子科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
椿中岛机械（太仓）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海浦东临空农业开发有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海浦东新区曹路农业投资管理有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海文正笔业有限公司 ISO 9001/ISO 14001
苏州辉创电子有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海汇得树脂有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海中央化学有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海井上新艺塑料有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海润馨化学胶粘剂有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海牡丹油墨有限公司 ISO 9001/ISO 14001
星光印刷（苏州）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
普莱克斯（上海）有限公司 ISO 9001/OHSAS 18001
上海石油天然气交易中心有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海青旅国际货运有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海贝业新兄弟物流有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海上电电力运营有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海吴泾发电有限责任公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海艾克船舶设备有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
确信爱法（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海圣恺乐电子有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海朗脉洁净技术（股份）有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
康明斯发动机（上海）贸易服务有限公司 ISO 14001/OHSAS 18001
上海索菲玛工业过滤器有限公司 ISO 14001/OHSAS 18001
施耐德电气上海物流中心 ISO 50001
施耐德电气（中国）投资有限公司 ISO 50001
