学习费用：￥3000.00/人
开课时间：2023-05-30
课时安排：2天
主讲老师：董老师
开课地点：上海
课程对象：经过ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001内审员培训，对QEHS标准有了解和有一定审核基础的人员。
课程简介：1.了解QEHS标准之间的内在联系； 2.熟练掌握、应用审核准备、实施方法；
收费标准：￥3000/人
Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程目标：
1.了解QEHS标准之间的内在联系；
2.熟练掌握、应用审核准备、实施方法；
3.提升审核人员的审核技能。
参训对象：
经过ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001内审员培训，对QEHS标准有了解和有一定审核基础的人员。
授课形式：
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
章节 | 内容 | 时间 |
第一章：QEHS标准内在联系
| 1ISO/IEC Directives Part2标准的框架 l 标准框架 l 体系的过程管理方法 2QMS的目的、关注点及实现方法 3EMS的目的、关注点及实现方法 4OHSMS的目的、关注点及实现方法 5QEHS体系间的联系 练习1：电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么？ | 9：00-10：30 |
第二章：审核概念及原则 | 1有关审核的定义 2审核原则 练习2：事实还是推理 | 10：30-11：00 |
第三章：审核策划 | 1审核方案管理 2审核实施计划 l 审核计划编制窍门 l 建立审核小组 3编制检查表 l 检查表编制窍门 4资料准备 练习3：检查表编制 | 11:00-12:00 |
第四章：审核实施 | 1首次会议 2现场审核 2.1审核证据收集 2.2审核小窍门 l 审核十字要诀+PDCA l 找切入点，从切入点入手 练习4：审核十字要诀+PDCA 练习5：找切入点，从切入点入手 2.3审核技巧 l 聆听、验证、观察、时间管理 l 典型情况应对技巧 l 抽样技巧 l 现场审核控制 2.4审核记录 2.5成功审核的要点 3不合格项报告 4审核组会议 l 记录与报告区别 5末次会议 练习6：审核记录、不符合项报告、 | 13:00-16:00 |
第五章：审核报告与跟踪 | 1报告内容 2审核过程描述 3内部审核结论 4跟踪与验证 | 16：00-16：30 |
第六章：审核实施 | 1首次会议 2现场审核 2.1审核证据收集 2.2审核小窍门 l 审核十字要诀+PDCA l 找切入点，从切入点入手 练习4：审核十字要诀+PDCA 练习5：找切入点，从切入点入手 | 9：00-10：00 |
2.3审核技巧 l 聆听、验证、观察、时间管理 l 典型情况应对技巧 l 抽样技巧 l 现场审核控制 2.4审核记录 2.5成功审核的要点 3不合格项报告 4审核组会议 l 记录与报告区别 5末次会议 | 10：00-11：00 | |
第七章：审核报告 | 1报告内容 2审核过程描述 3内部审核结论 | 11：00-11：20 |
第八章：跟踪审核 | 1跟踪审核目的 2验证证据 3验证问题处理 | 11：20-11：35 |
第九章：内审员 | 1审核组长审核员任务 2审核员资格 | 11：35-12：00 |
案例分析 | 审核方法应用、审核记录、不符合项报告、纠正措施和跟踪验证 | 13：00-16：00 |
讲师简介：董老师
武汉科技大学工学学士 / 复旦大学MBA
CCAA注册审核员 / BCI认可培训的BS 25999咨询师
英文阅读理解熟练
主要经历：
1.1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；
2.1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人；
3.2002年年初至今任上海强思企业管理咨询有限公司高级咨询师、项目经理。
