学习费用：￥1980.00/人
开课时间：2023-10-20
课时安排：1天
主讲老师：刘梁平
开课地点：广东 佛山市
课程对象：生产主管，一线主管、一线班组长、仓库主管。
课程简介：一线管理是企业所有管理的基础,企业的各项目标的达成最终通过一线管理工作实现.一线班组长是一线管理的核心,肩负着各项生产任务完成的重任,他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成.同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带,他们对员工的影响直接关系着士气和团队战斗力.
班组建设：在班组里充分使用现场的管理工具，把班组打造成规范化的最小组织单位。通过现场管理工具运用，使班组的产量（P-Production）、质量（Q-Quality）、成本（C-Cost）、交货期（D-Delivery）、安全（S-Safety）、士气、劳动情绪（M—Morale）全面提升。
班组建设就是通过导入方法、模式和工具，提升员工素质，夯实企业管理基础的一个持续改善过程。通过这个过程使班组成为规范、高效的作业单元，最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。
所谓企业班组建设，是指通过有效的手段和方法，在班组内部进行班组文化建设、学习制度及工作制度等的建设，最大限度的调动班组成员生产的积极性、创造性，提高班组成员的生产工作技能与综合素质的活动过程。
课程背景：
一线管理是企业所有管理的基础,企业的各项目标的达成最终通过一线管理工作实现.一线班组长是一线管理的核心,肩负着各项生产任务完成的重任,他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成.同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带,他们对员工的影响直接关系着士气和团队战斗力.
而一线管理者往往在以下几个方面存在不足：
² 只是一个优秀的“技术工”，却无法真正的管人理事，担负起管理的职责。
² 日常管理工作忙乱，抓不住重点
² 面对难事总是自己亲自上阵，没有有效的培育下属的能力
² 面对下属情绪低下，不开心，或与同事有矛盾时，不能正确处理
² 管理方式简单粗暴，一线员工对班组长管理不满，导致离职
² 发现不了现场存在的问题，或即使发现了问题，也不能推进现场的自主改善……
本课程将使厂长和生产经理清晰的了解一线主管的胜任力，以及胜任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力培养方法，从而领导管理团队有效的培养出优秀的一线管理人员，为构建卓越工厂运营体系奠定坚实的基础。
本课程是自主研发，并注册版权，名额仅限50人。
培训目标：
² 深入理解一线主管的职责，能力模型，以及对工厂绩效的重要性
² 认知一线主管的管理职责与角色定位，了解一线主管应具备的正确意识与心态观念
² 了解现场一线管理的整体框架，了解一线主管应做哪些现场日常管理
² 理解一线主管如何提高工作教导力，并应用工作教导能力提高一线员工操作技能
² 理解一线主管如何提高人际领导力，针对性的解决员工情绪和态度问题
课程大纲：
第一单元 ：认知制造业发展趋势和一线管理者的重要性
² 一线管理的发展趋势
² 一线管理者职业规划的自身定位
² 现场管理经常出现的问题
² 一线管理者应具备的能力模型
第二单元 ： 一线管理者的角色和应具备的意识
² 案例分析：忙碌的小马
² 一线管理的五大职能
² 现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？
² 岗位的五个基本问题
² 21世纪所需要的人才
² 现场管理者应具有的七大意识
² 练习：现场管理者的12个行动指南
² 讨论：失败与成功的现场管理者
第三单元 ：现场日常管理能力提升
² 什么是现场：现场与管理、现场为什么重要
² 现场主管的一天如何安排？
² 现场六管理：QCDS与4M管理
² 漫画练习：员工心目中一流的现场管理者
² 案例讨论： 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式？
第四单元 ：工作教导力提升
² 因训练不足导致的问题
² 简单问题的分析方法训练
² 复杂问题的分析方法训练
² 如何确保教导成果
² 工作教导的四阶段法
² 作业指导书的编制要点
第五单元 人际关系与人际领导力的提升
² 冲突问题的来源
² 人际关系的基本原则
² 如何表扬/批评下属
² 了解自己的人性特征
² 人际问题发生原因，后果
² 一线管理人员的沟通与协调工作
² 如何根据不同的下属采取适合的管理模式
