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问题分析与解决高级研讨班

2023-07-05 14:3543
报名电话:13121392666 隋老师
学习费用:¥3200.00/人
开课时间:2023-09-21
课时安排:2天
主讲老师:刘老师
开课地点:湖北 武汉市
课程对象:项目负责人、销售负责人等
课程简介:准确的描述问题、清晰的分析问题和果断的解决问题是每个职场人必备的竞争力。 本课程将带你开启一场思维盛宴,领略思维能力的魅力!

课程背景:

生活中是一个问题叠着一个问题,

职场中是问题干掉了你,还是你解决了问题?

解决问题是每个企业必做的事情。

处理问题是每个员工必做的事情。

准确的描述问题、清晰的分析问题和果断的解决问题是每个职场人必备的竞争力。

本课程将带你开启一场思维盛宴,领略思维能力的魅力!

作为引领时代的新型人才,你是否有过如下烦恼?

作为学习者,在日常工作学习中,你是否感觉到逻辑不够清晰,思路不够顺畅,重点不突出?

作为项目负责人,在各类培训会议中,你是否感觉到很难有达成一致的可行性方案?

作为执行者,总会出现这样、那样的问题,先解决哪个?如何解决?

作为销售负责人,无法分析是真正影响销售的问题所在,做出正确的决策?! 

课程收益:

深入发现问题并分析问题所在,找到解决问题的关键。优化思维,让工作更“高效” !

课程特色:

运用创新思维,界定、发现、分析和解决问题,让你科学决策,助力职场。

课程时间:

2023年9月21日至9月22日(20日报到)     地点:武汉市

会务组根据各单位回传报名回执表,于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。

课程内容:

问题分析与解决---助力“工作”高效

从几个方面来展开阐述1、校对问题求成长2、 找对问题有奔头3、清晰问题找差距4 、拨开迷雾找原因5、 一劳永逸靠地图6、 层层筛选聚原因7、 原因转身变目标8、紧盯目标谋对策9、左思又想选对策10、对策落地靠计划11、 跟踪改善看行动12、 一手掌控节节高

²  第一讲:心法---思维方式

1.结构思维:

1)结论先行的条件

2)分类清楚的原则

3)上下对应的严谨

4)排序逻辑的应用

2.发散思维:打开思路,激发创意

新发明=旧成分+新组合

课堂练习:思维速射练习(记忆练习/归类组合练习)

3.聚合思维:化繁为简,发现规律

            组织记忆,提升效率

            麦肯锡的MECE原则

4.解决问题的积极心态

1)正常心态

2)不抱怨心态

3)刺激与反应原理

4)关注圈&影响圈

²  第二讲 思法---方式方法

思考方式

1. 垂直思考:提升大脑的推演能力和记忆力

2. 水平思考:提升大脑的创意能力和问题解决能力

3. 雷斯托夫:首因效应/近因效应/突出爆点

4: 通感运用:“六觉”融合,增强记忆

课堂练习:垂直思考---中奖啦!

课堂练习:水平思考---头脑风暴

案例讨论:如何在销售中运用通感

²  第三讲:界定问题

1、定义:什么事真正的问题?

2、 分类:存在差距,差在哪里?

²  第四讲:发现问题

1、需求洞察

2、明确焦点

3、找准切入

²  第五讲:分析问题

1、状况分析

2、原因分析

3、对象分析

²  第六讲:解决问题

1、思考方式:惯性思考与创新思考

2、实际操作:要素

²  第七讲:科学决策

1、理性分析:

1)以终为始

2)量化考核

2、实际测验

课程重点内容回顾答疑(Q&A)

授课老师:

刘老师  百朗教育签约讲师,实战派思维训练&管理专家,✦前世界 500 强戴尔(戴尔中国)CSMB 培训经理、高级培训师,中产训系统化管理研修中心“管理转身”项目认证讲师,北京大学/清华大学/哈尔滨工业大学总裁班特约培训师,三门思维训练个人版权课程

杜老师  百朗教育特聘高级咨询师,企业管理与沙盘实战专家,中组部全国干部教育培训师资库专家 ,中国管理科学研究院企业管理创新研究所特约研究员擅长领域:职业素养 沙盘模拟推演 高效团队建设 思维应用 心理学应用 人际行为学应用

(每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)

培训费用

3200元/人(含培训费、资料讲义、学习文具、培训午餐),会员300元/人(含资料讲义、学习文具、培训期间午餐)开具培训费电子发票;如需安排住宿,会务组可统一安排,费用自理;

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