学习费用:¥0.00/人
开课时间:2023-09-07
课时安排:2天
主讲老师:专家团队
开课地点:上海
课程对象:* 企业中、高层管理人员 * 职能部门经理 * 主管与相关人员
课程简介:职场经理人,每天都在修炼自己,职场修炼是一条纵然有疑问和困顿仍需坚持的实践之道。 八项修炼讲的是一种思维方法,用于解构与分解管理中的实际问题。充分激发我们都具备的领导意识和潜能,实现自我完善、自我蜕变的过程。
提高经理人管理硬技能,掌握日常管理方法精粹
提高经理人管理软技能,打造高执行力的团队
刚柔并进中快速实现经理人与组织的飞跃
● 课程目标:
企业需要刚柔并进的中层管理干部――组织不仅仅要有优秀的管理流程和工具方法,更为重要的是,管理干部需要代表组织沟通协调各方的资源和关系,激发团队员工的积极性,并且尽可能理解和满足客户的需求,才能在竞争激烈的今天保证组织的竞争力。
中层管理者八项修炼对应着经理人三个基本方向的成长,他们的关联关系如下:
◇ 代表自己做好楷模――影响力、决策力和创造力
◇ 代表上级做好管理--管控力、领导力和判断力
◇ 代表部门做好协调――协调力、商业力
中层管理干部必须不断在三个方向上修炼自我,本课程从八个方面展开来论述中层管理者必须掌握的通用技能,通过案例故事和现场演练,迅速提高他们的综合管理素质。
● 核心内容:
◇ 影响力――经理人的职业风范与领导力
◇ 管控力――经理人业务管理优化与项目管理
◇ 协调力――经理人上下沟通 跨部门协调
◇ 领导力――团队建设与激励
◇ 商业力―经理人的市场意识与客户意识
◇ 决策力-经理人的快速睿智决策方法
◇ 判断力-―问题分析与解决策略方法
◇ 创造力--经理人的创新能力与创新方法
● 课程收获:提升组织战斗力,培养卓越经理人
◇ 培养经理人职业风范,提高个人魅力
◇ 培养经理人管理能力与领导能力,打造和谐的战斗团队
◇ 法制化兼备人性化管理团队,实现严格要求和关爱员工的和谐统一
◇ 提高系统思考能力,快速进行睿智决策能力
◇ 复杂工作中巧用项目管理思想和工具
◇ 掌握客户意识与市场意识,理解客户
课程大纲
基本概念:八项修炼的课程综述 * 经理人面临的时代挑战 * 理解职场人的需求发展 * 管理物还是人 * 认知八项修炼的循环系统 1.正向积极——个人心态的修炼 * 积极与消极的本质差异 * 价值观的自我完善 * 提升个人的影响力 * 承担责任的勇气 * 自信来自自律 2.目标导向——个人领导的修炼 * 笃定生活与工作的重心 * 愿景与目标的威力 * 结果心态替代任务心态 * 目标实现依赖人人负责 * 领导是过程,而非职务 3.要事思维,效能管理——自律习惯的修炼 * 要事思维,知非即舍 * 认识阻碍效能的陷阱 * 建立第二象限时间管理系统 * 平衡工作与生活 * 掌握相应的时间管理工具 4.双赢思维,互信互惠——人际关系的修炼 * 认识人际交往的思维习惯 * 双赢品格的特征 * 沟通风格测评 * 双赢关系的推进流程 * 双赢是成熟、有效人际交往的准则 | 5.同理之心,知人解己——沟通技巧的修炼 * 沟通的总印象原理 * 沟通的致命假设 * 非语言暗示的力量 * 沟通分歧的三角模型理论 * 同理心沟通的原则与实践 6.团队管理,协作共赢—— 团队创意的修炼 * 不同部门的立场与利益 * 跨部门沟通的障碍 * 诊断分歧的实质 * 三大原则解决跨部门的异议 * 寻求和创造环境中的支持资源 7.自我完善,循序渐进—— 持续学习的修炼 * 职业生涯成长的需求 * 自我修炼,逐日更新 8.激励他人,释放潜能—— 教练角色的修炼 * 肯定他人的价值与潜能 * 勇于建立互补的团队 * 面谈的三个层次 * 成功在系统 |