学习费用:¥0.00/人
开课时间:2023-10-23
课时安排:2天
主讲老师:专家团队
开课地点:上海
课程对象:* 行政经理 * 行政主管/办公室主任 * 负责行政的管理者
课程简介:行政经理,负责计划、指导和协调机构的支持性服务,如记录保存、邮件分发、电话/前台接待和其它办公室支持服务。包括监督设备的准备、维护和保管。
企业行政管理工作包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作,是企业发展的基础,负责信息的收集和整理,并及时提供给管理者,是企业得到长远有意义的进步。
行政管理是公司内部管理工作的重要组成部分,行政部门作为一个集组织、管理、协调等多种职能于一身的部门,不再只是简单的公司内部秩序维持者,而是企业与外界交往、与内部协调的重要纽带。行政管理水平的高低在关系着企业正常运转与否的同时,也关系着企业工作效率和经济效益的高低。
课程介绍
1. 行政管理者的角色定位和工作职责
* 了解行政管理者的工作职责
* 行政管理者的职业发展之路
* 行政管理者如何确立自己在企业中的地位
* 行政管理者的业绩体现在哪里
2. 企业管理规则的建立和执行
* 企业内部制度包括哪些内容
* 把握松紧分寸
* 为什么制度会形同虚设
* 如何提高行政部的执行力
3. 解决冲突、促进沟通、做企业的润滑剂
* 如何有效上传下达
* 遭遇尴尬时的处理方法
* 冲突的避免和化解
* 如何使其他经理主动配合你的工作
4. 企业文化与员工激励
* 建立什么样的企业文化
* 如何使企业文化深入人心
* 有效激励员工
* 发挥行政部的核心作用