学习费用：￥2990.00/人
开课时间：2023-09-22
课时安排：1天
主讲老师：专家团队
开课地点：上海
课程对象：企业高管、有成长动力和学习意愿的企业中层、对个人软实力成长有意愿的人群
课程简介：所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
有效的沟通是能够以一种引人入胜、专注、一致并提供价值的引人入胜的方式与另一个人进行对话。有效的沟通涉及两个或更多的人，他们可以清楚地表达他们的意图并理解谈话的重点或目的，同时也让每个人都能理解他们的观点。
有效的沟通对于人们在表达他们的需求和理解赋予他们的任务或职责的同时与他人沟通非常重要。良好的沟通技巧在某些行业(包括销售)也可能很重要，因为它可以帮助人们在向客户表达价值之前了解客户的需求。
课程介绍
1. 非语言沟通训练
* 眼神沟通训练
* 感知沟通训练
* 方位沟通训练
* 心理沟通训练
* 关系沟通训练
2. 实际应用训练
* 沟通四维度
3. 语言沟通训练
* 语气语调训练
* 直接表达训练 * 间接暗示训练
* 语言逻辑训练
* 表达描述训练
4. 实际应用训练
* 工作场景演练
5. 总结升华训练
* 总结
* 升华
* 感恩
