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影响力和说服力:用语言打动人心

2023-09-11 13:3910
报名电话:13121392666 隋老师
学习费用:¥2698.00/人
开课时间:2023-11-21
课时安排:1天
主讲老师:专家团队
开课地点:四川 成都市
课程对象:团队管理者,销售人员,培训师等等
课程简介:影响力是用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作促成的影响力等。

构成影响力(或者说服力)的基础有两大方面,一是权力性影响力;二是非权力性影响力。

1、权力性影响力又称为强制性影响力,它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性,它是通过外推力的方式发挥其作用。在这种方式作用下,权力性影响力对人的心理和行为的激励是有限的。

构成权力性影响力的因素主要有:法律;职位;习惯;暴力。

2、与权力性影响力相反的另一种影响力是非权力性影响力,非权力性影响力也称非强制性影响力,它主要来源于领导者个人的人格魅力,来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。

构成非权力性影响力的因素主要有:品格因素;才能因素;知识因素;情感因素。

课程培训内容

1. 重新理解说服

* 理解说服的含义

* 成功说服的魔力环

2. 积极的倾听如何影响说服力

* 通过倾听提升你的说服力

* SAFI 模型挖掘需求

* 积极倾听——驱动对方做出改变

3. 论证——打造成功的提议

* 如何通过结构良好的方案来增加成功率

* 充分考虑环境和个人因素

* 根据决策组的需求进行调整

4. 运用“说话”的技巧来推动提议

* 沟通技巧使得我们的陈述更有影响力

* 润物细无声的影响

5. 建立/培养与他人之间真正的联系

* 情绪与思维的关系

* 把负面情绪用语言表达出来

* 运用FRANC 法表达

6. 提升自信 :优化人际关系,提升魅力

* 正向积极的信念

* 平衡情绪,重新解构风险

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