学习费用:¥0.00/人
开课时间:2023-11-23
课时安排:2天
主讲老师:王继武
开课地点:湖北 武汉市
课程对象:供应商质量工程师/管理者、供应商持续改进工程师/管理者、采购工程师/管理者、体系工程师/管理者、研发部门和生产部门的工程师/管理者。
课程简介:SQM(Sales Quota Management),销售目标管理系统。SQM是在线式销售目标管理系统,它可以帮助企业监控销售目标执行的全过程,同时帮助管理者和业务人员发现并解决销售过程中出现的各种问题,从而达到企业各级销售目标的实现。SQM 是以现代管理学创始人彼德·德鲁克最有影响力的 “目标管理”理论为基石,广泛借鉴成功企业的目标实施经验后,国内第一款以实现销售目标为导向的销售管理平台。SQE在外出处理供应商品质问题时,往往其角色是一人代表公司,处理问题要同时兼顾自己公司的产品,供应商的零部件以及最
课程背景:
供应商的质量问题千变万化,会对企业运营和供应商质量管理部门造成巨大困扰。现阶段企业建立的供应商评审和管理流程以及质量控制流程,虽然面面俱到,但缺乏管控的深度和力度。原因在于对不同类别的供应商,这些流程都是一样的,无法满足供应商差异化管理和企业运营变化的需求。
企业必须从自身的需求出发,转变思路,寻找供应商质量管理的着力点,以此来匹配供应商和企业的商业需求战!
培训目标:
本课程不打算讨论供应商质量管理的流程和各种500强企业的供应商评审查检表,而是总结了供应商质量管理18招,让企业和供应商质量管理部门在面对千变万化的问题时,有哪些方法可以选择。
课程大纲:
0、破冰案例研讨
“十八道检验为何管不了一头猪”
1、供应商管理成熟度与供应商分类
国内企业与供应商的关系现状
供应商管理的成熟度(五个阶段)
供应商管理的最终目的:为企业创造价值
供应商的分类(Classification)
供应商分类的角度
物料与供应商分类及其管理对策(第1招)
案例:丰田对供应商的分类方式
分组练习
供应商质量管理的目的和价值
单元小结
2、供应商质量风险管理:建立认可制度
单元案例分析(2个)
采购程序与供应商认可、管理流程
供应商组织认可(第2招)
供应商组织认可的要素及其内容
供应商制造工艺认可(第3招)
工艺认可的起点
分组练习
制造工艺风险的识别
工艺设计的原则:防错五步法
落实防错的职责分工
将控制点链接到工艺文件
将PFMEA链接到控制计划(含实例分析)
各类作业文件的关系
控制计划的评审
生产工序的全面质量保证:五条规则
工艺认可的细节
工艺认可的形式:试生产
产品认可(第4招)
设计验证和生产确认
产品认可测试报告(核心内容)
案例:大众汽车供应商必须跨越这些门槛
单元小结
3、供应商质量策划的核心点
什么是新产品开发流程
新产品开发的关键能力
新产品项目管理中的质量责任
案例分析
挖掘供应商的潜在技术能力(第5招)
建立完备的物料技术文档(第6招)
新产品开发供应商前期沟通会(第7招)
供应商新零件开发的事态升级流程(第8招)
单元小结
4、供应商日常管理
事件(event)管理和模式(第9招)
过程的运行机制与反馈
控制图的几种模式判断规则
案例演练(2个)
生产整备条件的确认(第10招)
变更管理(第11招)
供应商质量问题提前通知(第12招)
产品审核(product audit)(第13招)
供应商绩效考核与管理(第14招)
指标体系的建立(案例分享)
供应商考核指标应支持企业的运营
供应商月(季)度质量评审会议(第15招)
供应商的持续改进(第16招)
将问题解决(8D)与FMEA链接(第17招)
应急计划:供应商的业务连续性(第18招)
课程总结