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组织经验萃取概论与实战练习

2022-05-25 08:344
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天
主讲老师:张毅
课程简介:请看详细课程介绍

M1:基础篇:组织经验萃取的方法论概述

2、经验的形成途径和分类

4、经验中的指导思想和原则的重要性

6、野中郁次郎的SECI模型解析

模块总结

 

1、管理经验萃取第一步:定选题

1.1.1、重要性

1.1.3、可复制性

2、管理经验萃取第二步:定人选

2.2、有业绩数据

3、管理经验萃取第三步:萃干货

3.2、凸显困难

3.4、获得成果

小组练习:完成STAR+R经验萃取表

4.1、管理经验分享的几种有效形式

小组练习:完成表达结构表,上场演练

模块总结

 

1、第一步:界定问题

3、第三步:分析原因

5、第五步:对策实施

7、第七步:总结巩固

小组练习:运用七步法,萃取一个基于管理问题解决的有效经验

M4:项目经验萃取篇:基于项目复盘技术的经验萃取流程及实战练习

案例:美军复盘AAR(After Action Review)、联想集团项目复盘

2.1、目标回顾、结果陈述、过程分析、归类总结

4、项目经理如何组织项目复盘研讨会?

小组练习及发表:建议选取成功项目和不够成功的项目,小组按照GRAI复盘流程开展结构化研讨,总结主、客观的经验和教训,输出项目CSS改进计划,通过复盘流程萃取项目管理经验。

6、课程总体回顾与总结

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