学习费用：面议
课时安排：1天
主讲老师：张毅
课程简介：请看详细课程介绍
随着组织外部环境和内部人才结构的快速变化，传统的“师徒制“亟待升级。现代企业导师制是帮助新人成长，促进人才发展、推动组织可持续的内生动力。现实的挑战是：98%以上的管理者和内部专家并没有经过系统专业的导师技能训练！有意愿的内部导师能力不足，导师辅导往往流于形式，但实际效果离辅导目标相去甚远。
企业导师应该具备怎样的角色认知？
如何评估导师的指导能力？如何评估导师的辅导成效？
导师如何规划学徒的成长路径？怎样制定辅导计划？
导师应掌握哪些关键的辅导技术？
1、解析辅导的框架模型，厘清导师的角色认知、自我评估导师的指导能力；
3、识别学徒的行为模式和学习风格，选择合适的策略，实施个性化辅导；
教学设计：
场地要求：室内空间开阔、桌椅可移动、墙面可粘贴小组学习成果；
课程参考大纲
第一单元：导师辅导的方法论；角色认知和指导能力评估（90min）
2、如何认识导师辅导的价值（三维度）？
3、导师的角色认知与岗位职责
工具表1：新员工和导师职责表
工具表2：导师辅导流程表
测评：导师指导能力 自评表解析
第二单元：怎样确定辅导目标，如何制定科学合理的辅导计划？（120min）
2、导师辅导的目标和计划如何确定？
练习：选择真实工作岗位，填写辅导计划（15min）
工具表4：导师带教动作分类表
4、在正式开始辅导前，导师要做的准备
拓展共识可帮助师徒达成信任
单元总结
1、导师应有的辅导状态：亲和、包容、专业、坚定、双赢
导师状态练习（3min）
3、如何创建良好的辅导氛围？
双人练习：非语言信息背后的情绪解码（6min）
区分“事实”与“演绎”
工具：3F倾听
双人练习：结构化倾听（6min）
提问是促进学徒大脑思考的开瓶器
练习：结合具体业务场景，写出具体的问句（6min）
导师如何用言语“点燃”学徒？
双人练习：专注、跟随、回应技巧（6min）
工具练习：正向反馈和建设性反馈（6min）
工具：Teach模型和Coach模型
单元总结
1、导师应该做标准化辅导还是个性化辅导？
2、导师指导风格解析
工具：4P模型
4、师徒风格匹配与转换技巧
单元总结
1、以终为始：导师辅导遵循“绩效导向”目标
2、建立计划、过程相结合的评估模式
工具表6：辅导记录表
3、导师怎样评估对学徒的辅导价值？
工具表8：学徒月度学习总结表
4、如何鼓励、培养学徒的自主学习能力？
6、导师如何复盘、改进辅导工作？
课程回顾、答疑与要点总结
