学习费用：面议
课时安排：1天
主讲老师：韩迎娣
课程简介：Ø 银行数字化认知与运营挑战 Ø 理解数字化、数字化本质与银行数字化运营整体框架 Ø 学会数字化运营方法、驱动银行产品、用户与营销价值关系 Ø 以客户为核心的内容运营、内容在场景里的应用与运营方法 Ø 内容运营“5A”评估内容效果、数据反馈指导策略优化、数据运营分析 Ø 基于数字化智能运营管理体系、业务与技术深度融合下，银行未来业态
【课程背景】
随着数字技术的快速发展，银行经营环境发生重大变化，大量商业创新的出现彻底改变了我们的商业运行规则，未来五年左右，一切商业都将数字化与智能化，数字化，不是单纯的信息化升级或增加或优化网点渠道，而是银行通过数字技术、业务和经营管理的深度融合，围绕客户重构整体价值链和生态体系，基于数据流的加速传递、价值深挖和创造的良性迭代循环， 逐步建立“一切业务数据化”到“一切数据业务化”， 再到“一切业务用数据说话”的能力，驱动银行增长模式的重塑，也对银行有着更强的运营要求
课程将以数字化转型逻辑及运营为切入点，帮助学员认知数字化建设体系、认知数字化、数字化本质是什么？银行数字化运营体系、方法论及框架体系？如何提升银行数字化创新能力及应用能力？使学员学之解惑，学之能用，实现银行新的经营增长突破点。
【课程收益】
Ø 银行数字化认知与运营挑战
Ø 理解数字化、数字化本质与银行数字化运营整体框架
Ø 学会数字化运营方法、驱动银行产品、用户与营销价值关系
Ø 以客户为核心的内容运营、内容在场景里的应用与运营方法
Ø 内容运营“5A”评估内容效果、数据反馈指导策略优化、数据运营分析
Ø 基于数字化智能运营管理体系、业务与技术深度融合下，银行未来业态
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】银行客户经理、网点主任、银行运营管理及从业人员
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、银行数字化认知与运营挑战
1、互联网对银行的影响与变革
2、数字经济发展现状与态势
3、银行数字化对运营的挑战
4、什么是数字化？
5、数字化本质
8、银行数字化转型，对银行有哪些变化
案例讨论与练习：
二、数字化运营方法论
1、数字化运营八大重要点
2、数字化运营整体框架
Ø 解决方案
Ø 运营体系
Ø 技术
Ø 人才
Ø 生态体系整合
3、银行数字化运营体系
Ø 需求的主动感知
Ø 产品生命周期
Ø 智能服务
Ø 数字化研发
4、该如何思考与落地运营
Ø 方向性思考与调整
Ø 经营效率
Ø 基于时间红利做用户
5、产品、用户与传播的关系
6、让用户乐于传播
案例讨论与练习：
三、银行内容运营理论重构策略与未来业态
1、以客户为核心的内容运营
2、内容运营理论重构
Ø 后互联网时代，营销的困境
Ø 以客户为核心进行内容重构
Ø 增长从哪里来？
Ø 内容运营成为营销增长的重要动力
4、内容在场景里的应用与运营方法
Ø 向细分用户传达精准内容信息
Ø 核心内容与客户关系
Ø 优化内容投放策略
Ø 优化KOL策略，打造丰富的分层分类媒介矩阵
4、内容运营“5A”评估内容效果
5、数据反馈指导策略优化
6、内容联合创作策略
7、UP主共创：官网之外的价值洼地
8、内容投放作业流程完全指南
Ø 前期：明确目标、制定策略、挑选合适UP主
Ø 中期：沟通、执行
Ø 后期：效果核查，舆情观察分析
9、数据运营分析
10、数据触角
11、基于数字化智能运营管理体系
12、业务与技术深度融合下，银行未来业态
