学习费用：面议
课时安排：1天
主讲老师：韩迎娣
课程简介：我们所处的世界已正式进入数字经济时代，大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的逐步成熟及商业化应用，驱动企业的数字化发展，并孵化出丰富的商业模式，全球22%的GDP源自数字经济，中国数字经济规模达22.58万亿，占GDP比重达30.3%，居全球第二，据多家机构预测，至2020年，全球数字经济将达90万亿美元，企业在发展过程中，需要面临商业环境变化的洞察能力，组织的经营意识，企业家如何在数字经济的浪潮下，突破思维，找到企业新价值点？企业如何在数字经济的环境下重构新的经营与创新能力？
【课程背景】
我们所处的世界已正式进入数字经济时代，大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的逐步成熟及商业化应用，驱动企业的数字化发展，并孵化出丰富的商业模式，全球22%的GDP源自数字经济，中国数字经济规模达22.58万亿，占GDP比重达30.3%，居全球第二，据多家机构预测，至2020年，全球数字经济将达90万亿美元，企业在发展过程中，需要面临商业环境变化的洞察能力，组织的经营意识，企业家如何在数字经济的浪潮下，突破思维，找到企业新价值点？企业如何在数字经济的环境下重构新的经营与创新能力？
课程将以商业洞察为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员重新认知数字化环境下的经营，商业趋势与机遇体现在哪些方面？企业如何通过商业模式创新突破企业经营发展瓶颈？未来的商业发展趋势走向哪里？基于课程的大量实际案例，助力学员学之解惑，学之能用，实现企业新的经营增长突破点。
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】董事长、总经理、常务副总经理、客户营销与运营等管理人员
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、数字经济与商业战略
1、思维创新路径
2、数字经济发展现状与态势
3、企业面对数字化经济的战略解码
4、从点、线、面、体看商业思维能力
5、创新与竞争成为驱动数字经济与智能经济发展双引擎
6、数字化价值链模式
案例讲解：
二、商业洞察 - 信息收集意识与方法
1、建立信息收集意识
2、信息收集的价值
3、信息收集的方法
4、需求的收集与挖掘
5、需求的收集与挖掘 – 被动接收
Ø 需求来源
Ø 需求背景
Ø 需求目标
Ø 需求描述
Ø 需求优先级
6、需求的收集与挖掘 – 主动挖掘
Ø 数据分析
Ø 用户行为反馈
Ø 用户调研
Ø 内部调研
Ø 竞品调研
Ø 行业洞察
7、数字新商业洞察，提升企业信息获取能力
Ø “数字化”造就“新商业”
Ø 数字新商业发展洞察
Ø 工具、营销与运营三位一体核心价值力
8、商业洞察与分析 – 基于电力的商业洞察
案例：
三、商业洞察 - 客户挖掘的技巧与策略
1、挖掘客户的5大方法
Ø 产品延伸新价值
Ø 改变客户关注价值
Ø 卖解决方案延伸价值
Ø 建立忠诚度的体系价值
Ø 建立伙伴关系的战略价值
2、什么是客户获取策略
Ø 客户
Ø 市场
Ø 产品
Ø 渠道
3、客户获取策略的四个步骤
4、客户生命周期的四个阶段
5、如何通过不同渠道挖掘高价值客户
Ø 社交媒体，每个阶段都是重头戏
Ø 企业内容呈现策略
Ø 搜索引擎的重要性
案例：
四、商业洞察 - 商业布局的技巧与策略
1、电力的数字化转型
Ø 简化与创新的引擎
Ø 核心业务
Ø 客户体验
Ø 组织管理
Ø 商业网络与供应商协作，采购，交易
Ø 利用传感器数据，提高资产维护水平
Ø 跨业务整合，利用大数据，提供新服务
Ø 泛在电力物联网连接与管理
2、物联网+助力企业向智能服务转型，获取增长新动能
3、物联网+，智能服务转型的新引擎
Ø 基于“物联网+”的智能服务
Ø “物联网+”的生态系统
Ø “物联网+”的“朋友圈”
Ø 借力“朋友圈”，提前布局卡位
Ø “物联网+”生态圈中各角色的演变
Ø 组织能力的准备
Ø 从概念验证到规模化应用的价值螺旋
Ø 数字产品生命周期管理
4、智能化重塑发展格局
案例：
