学习费用：面议
课时安排：2天
主讲老师：窦毅
课程简介：跨部门之间的沟通与合作，历来是大企业管理的头疼问题，可又是不得不解决的问题。为此，矩阵式组织架构便成为很多大企业解决此类问题的可行之道。可是，凡事有利有弊，矩阵式组织架构在强化了横向沟通的同时，也增加了管理的难度。因此，如何通过项目管理机制，强化跨部门之间的沟通与协作，是涉及跨部门协作相关人士所必须具备的能力，这也是本次培训所要解决的问题。
【课程背景】
跨部门之间的沟通与合作，历来是大企业管理的头疼问题，可又是不得不解决的问题。为此，矩阵式组织架构便成为很多大企业解决此类问题的可行之道。可是，凡事有利有弊，矩阵式组织架构在强化了横向沟通的同时，也增加了管理的难度。因此，如何通过项目管理机制，强化跨部门之间的沟通与协作，是涉及跨部门协作相关人士所必须具备的能力，这也是本次培训所要解决的问题。
【课程收益】
1、学习华为铁三角与矩阵式组织架构
2、学习华为营销项目管理与团队配合
3、学习华为项目管理要求与管理机制
4、研讨输出公司项目管理与配合机制
5、研讨输出公司矩阵式组织运作机制
【授课时长】两天
【授课对象】企业经营管理层
【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；互动式教学、工作坊研讨
【课程大纲】
一、华为铁三角与矩阵式组织架构
1、华为铁三角的产生背景
Ø 华为公司业务介绍
Ø 华为销售与协同困境
Ø 华为铁三角的产生
2、华为铁三角的组织运作
Ø 华为铁三角的角色定位
Ø 华为铁三角的职责分工
Ø 华为铁三角的组织发展
Ø 研讨：铁三角组织运作关键要素分析
Ø 华为铁三角组织运作的关键要素
3、华为营销组织架构
Ø 华为运营商营销体系组织架构
Ø 客户销售部的职能与核心价值
Ø 产品行销部的职能与核心价值
Ø 售后服务部的职能与核心价值
Ø 研讨：大客户项目特点与组织应对
4、矩阵式组织架构运作与借鉴
Ø 矩阵式组织架构的内涵
Ø 矩阵式组织架构的分类
Ø 矩阵式组织架构的优缺点
Ø 研讨：横向协调业务场景与机制
二、华为营销项目管理与管理借鉴
1、机会点验证与项目管理
Ø 机会点验证与评估
Ø 销售项目分级管理
n 项目分解的维度
n 项目分级的原则
n 项目分级与项目策略
Ø 项目组典型架构与分工
2、销售项目运作与客户引导
Ø 销售项目SWOT分析
n 环境分析：宏观环境与微观环境
n 客户关系分析
n 竞争分析
n 练习：公司SWOT分析与销售策略准备
Ø 销售策略制定与任务分解
n 销售策略制定与落地
n 项目关键任务分解与鱼骨图使用
n 项目任务管理与甘特图应用
Ø 整合解决方案
Ø 合同谈判与执行管理阶段
3、大客户项目营销与交付流程
Ø 华为LTC营销管理流程
Ø 项目管理流程与角色
Ø 研讨：大客户项目流程与角色定位
三、项目管理阶段任务与管理机制
1、项目组成立与责任分工
Ø 项目启动阶段的关键任务
Ø 项目组的分工与职责
Ø 常见的项目组结构与形式
Ø 项目启动阶段的常见问题与关键点
Ø 研讨：典型项目组架构与分工
2、项目计划实施与管理
Ø 工作分解的结构与方法
Ø 责任矩阵与任务落实
Ø 活动排序与进度管理
Ø 项目风险管理与沟通计划
Ø 项目计划阶段的常见问题与关键点
3、项目实施阶段与监控
Ø 项目实施与监控
Ø 项目监控的工具与方法
Ø 项目计划调整与变更管理
Ø 项目实施阶段的常见问题与关键点
Ø 研讨：大客户项目管理过程与控制点
4、项目收尾阶段与任务
Ø 项目的验收与评估
Ø 项目总结与知识管理
Ø 项目收尾阶段的常见问题与关键点
Ø 项目成功与失败的常见因素分析
5、项目管理措施与机制
Ø PMO与PM的职责
Ø 研讨：项目管理机制与管理措施
四、矩阵组织运作机制与经营管理
1、矩阵组织运作的关键问题
2、华为绩效管理特色
Ø 绩效的概念与内涵
Ø 绩效目标的来源
Ø 从战略到绩效解码
Ø 绩效指标透视与分解
Ø 绩效指标的分解原则
Ø 研讨：营销流程各环节绩效指标设计
Ø 华为绩效评价与管理特色
3、华为企业文化
Ø 研讨：矩阵式组织的文化与管理需要
Ø 以客户为中心的内部体现
Ø 团队合作
Ø 公平的相对性
Ø 自我批判
4、铁三角组织运作的关键要素
五、回顾与总结：华为铁三角与矩阵式组织运作
