学习费用：面议
课时安排：1天
主讲老师：骆欣庆
课程简介：掌握创新思维的方法与工具 帮助企业准确描述遇到的问题 指导企业做出正确的问题决策 开拓视野，建立全新思考模式
授课时间：6小时（1天课程）
授课方式：线下课程
授课对象：企业董事长，总经理，书记，核心管理层，相关技术骨干，企业中层管理人员，服务设计开发相关人员等。
课程简介：1、创新思维引领。通过大量案例与互动，提升学员认知水平，激发学员创新欲望；2、创新性问题分析。进行创新理论的分享，通过案例让学生了解创新的问题分析底层逻辑；3、创新管理解决方案。让学员能够从问题入手，利用所学创新思维，打造创新型组织。本课程具有较高的前瞻性，学员学习后，会利用相关创新的思维和规律，提升思考的维度与格局。
课程大纲 |
一、创新：世界发展的原动力 1、过去，创新引领世界发生变革 2、未来，创新驱动世界不断进步 ² 改变世界的8大技术 ² 前沿科技分享 3、不变革，就淘汰 |
二、创新思维突破 1、你的所有决策，依赖于你现有的认知框架 ² 案例：海盗分赃 ² 认知工具：逆向推理 2、认知突破三大障碍之一：直觉错误 ² 认知工具：概率思维 3、认知突破三大障碍之二：思维定势 ² 案例：路径依赖，奇怪的键盘 ² 认知工具：跨越感性 4、认知突破三大障碍之三：维度限制 ² 案例：街电，美团 ² 认知工具：全局思维与终局思维 5、如何提升自己的认知 |
三、问题分析的基本逻辑 1、两种不同的问题分类 ² Question 和 Problem 2、界定问题/分析问题/解决问题 3、问题分析的系统思考方法论 ² 要素/结构/目标 ² 系统的反馈与调节 4、泰勒制与系统还原论 5、归纳与演绎 |
四、创新分析工具 1、如何解决创新中的矛盾 ² 跨越成长的陷阱 ² 第二曲线分析 2、服务创新中的流程解构与重构 ² 系统流程的分解 ² 核心系统点的突破 ² 工具：四部框架价值曲线重构 3、服务流程解构与重构实操 ² 分组进行服务流程分解 ² 统一讨论流程的重构 |
五、 组织创新解决方案 1、创新文化打造实战案例 ² 案例：麦当劳，海底捞，西南航空，苏宁电器 ² 视频案例：日本人的服务创新 2、组织对创新的主要制约 ² 治愈“深井病” ² 颠覆性创新要跳出体系 ² 案例：诺基亚，腾讯，柯达 3、未来创新组织模式展示 ² 首席创新官 ² 案例：中国平安 结束语 |
课程四大收益 Ø 掌握创新思维的方法与工具 Ø 帮助企业准确描述遇到的问题 Ø 指导企业做出正确的问题决策 Ø 开拓视野，建立全新思考模式 |
