学习费用:面议
课时安排:可根据企业要求进行定制
主讲老师:张成强
课程简介:请看详细课程介绍
【课程大纲】
一、做好绩效面谈的基础是什么?
1、战略性人力资源管理架构
2、绩效管理流程:计划-控制-考核
3、绩效管理中最重要的环节是沟通
二、绩效面谈的原则是什么?
1、 全程沟通
2、 绩效面谈的原则
Ø 及时反馈
Ø 反馈具体
Ø 关注重点
Ø 就事论事
Ø 着眼未来
Ø 双向沟通
3、 绩效沟通的“喇叭原理”
三、如何做好绩效面谈?
1、 绩效面谈的三大核心内容
Ø 绩效诊断
Ø 改进指导
Ø 目标共识
2、 绩效诊断是有效沟通最重要的内容
3、 如何进行改进指导?
4、 如何达成目标共识?
5、 绩效结果如何应用
四、绩效面谈技巧实战
1、 绩效面谈方法论
2、 绩效面谈实战步骤