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博弈中求主动-实用渠道谈判技法

2022-11-17 13:240
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:2天,6小时/天
主讲老师:张志滨
课程简介:请看详细课程介绍

【课程背景】

渠道谈判是最困难的销售场面之一,谈判也是职业经理人必备的重要技能之一,如何规划和准备成功的谈判,如何设置保护策略来防止利润下降?

如何做好渠道招商、渠道铺货谈判?

如何与渠道配合更好做市场促销?

谈判如何不破坏关系,如何揭穿对方真正的底牌实力,如何兼顾长期利益与短期利益?

我方可供选择的条款非常有限,而对方又要求多样化,该如何平衡?

对方的要求、质疑不合理,该如何向前推进,达成协议?  

针对以上这些在谈判中,时常遇到的问题,本课程综合经典的谈判理论和方法,系统性梳理渠道谈判的各个要素及其优化组合,比如利益、实力和战术等。结合实战,帮助学员用既定的策略准备一个获得主动性谈判的策略,并有针对性地寻找有效提高个人谈判水平的突破行为。同时也指出在谈判中,抱定双赢信念,试图寻找令双方都获益的谈判方案,势必进入一种捆绑。导致很多销售在谈判时非常紧张,为赢得客户而牺牲己方的利益。

 

【课程收益】

Ø  正确、全面的认知渠道谈判技巧,掌握渠道的谈判的战术与技巧

Ø  掌握渠道谈判沟通的基本原则,面对困难的谈判场面

Ø  通过大量的练习,使学员能够根据具体情景灵活应用各种渠道谈判技巧

 

【课程特色】思想独到;互动活跃;点评到位;内容精彩,逻辑清晰;学而能用;案例丰富【课程对象】经理人、销售人员、营销部门和采购部门经理

【课程时间】2

 

【课程大纲】

 

一、渠道谈判的策略分析

n  渠道谈判的场景和方式

n  渠道谈判中的立场分析

n  渠道谈判中各方的筹码

n  渠道谈判的策略变化

工具:谈判中的优劣势分析

结合实际的讨论与演练

案例: 华夏幸福基业招商

二、如何掌握渠道谈判的主动权

n  “追求双赢”为什么是一种错误的做法?

u  看似公平的,但不太可能发生

u  隐含着为了催促尽快达成协议,而会产生妥协

u  什么时候才能够达到“双赢”的局面

n  主动性博弈谈判的六大原则

u  保持选择的主动性

u  质疑和识别客户需求,创建价值

u  引领谈判的节奏,控制影响对过程的权力

u  聪明的利用情绪武器

u  可以交易但不无价让步,

u  计划先行

n  如何精心准备谈判前期工作

u  有针对性谈判调研

u  局势分析

u  识别和辨别需求层次

u  设定谈判目标

u  筹码分析与隐藏

u  通过使用货币化提出问题,揭示变量中的有形价值

n  特殊场景的谈判方法和策略

u  与强势/唯一对手的不对等谈判

u  谈判目标不合理

u  遭遇不按常规出牌的谈判对象

工具:谈判准备清单

结合实际的讨论与演练

案例: 一汽大众的零部件采购 、中美Tiktok谈判

三、掌控谈判节奏,掌握主动的实用谈判技巧

n  如何应付不同类型的谈判对手

n  突出需求:质疑和识别客户需求

n  转势和提升谈判力量

n  怎样打破谈判中的僵局

n  如何准备有创造性的变通建议

n  通过打击买方的策略来防止利润率下降

n  面对可能的压力及应对方法

n  利用对方在谈判中常犯的错误

工具:竞争对手分析、最佳替代方案工具BATNA

结合实际的讨论与演练、

案例: 设备采购谈判、 药品采购谈判

四、谈判中的议价技巧

n  价格不同的演绎形式

n  初始报价策略和特价条件

n  找出可以代替价格的因素

n  让步与交换模式

工具:让步策略计划表、价格利润测试表
结合实际的讨论与演练、

案例:三一重工 安捷伦

五、案例综合演练与总结

n  案例综合演练

n  结合本企业的讨论

n  培训总结

综合案例演练,学员提问,老师回答与点评

工具:行动计划表、培训评估表


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