学习费用：面议
课时安排：1天，6小时/天
主讲老师：崔永玮
课程简介：课程通过讲解沟通的本质及沟通的原则，同时带入实际的薪酬面谈场景，帮助学员掌握必要的谈判和说服技能，厘清沟通思路，提升与员工谈“薪”的沟通水平，从而成为猎聘高手和管理专家。
【课程背景】
——看上一个候选人，但工资达不到他的期望值，这个话该怎么谈？
——面试官满意度非常高的应聘者，但面试官给到的薪酬限度超标怎么谈？
——遇到面霸超级强势，薪酬狮子大开口，面试官有心虚表现怎么谈？
——面谈官说话抓不住重点，把原来可以留下来的应聘者给谈跑了，怎么办？
——年底要调薪，管理者怎么做让大家心服口服？
课程通过讲解沟通的本质及沟通的原则，同时带入实际的薪酬面谈场景，帮助学员掌握必要的谈判和说服技能，厘清沟通思路，提升与员工谈“薪”的沟通水平，从而成为猎聘高手和管理专家。
【课程收益】
帮助学员——
Ø 掌握招聘中的深度识人问话技巧
Ø 掌握薪酬面谈中的谈判及说服技巧
Ø 掌握沟通薪酬策略及薪酬设计的技巧
Ø 了解沟通的本质、原则
【课程特色】
1、讲师具有15年HR管理及HR项目咨询经验
2、70%的案例为亲自操作或实地辅导
【课程对象】企业中高层管理者、人力资源从业者、面试官
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、要成为会沟通的管理者，我们需要做哪些功课？
1、管理者的必备技能有哪些？
Ø 专业性技能、人际性技能、概念性技能
2、沟通的本质是什么？
3、对于沟通，我们需要掌握哪些原则？
Ø 权力结构、分歧性质、交互目的、沟通风格
4、关于沟通，关键动作有哪些？
Ø 如何正确提问？
Ø 如何正确聆听？
Ø 如何正确反馈？
工具： 沟通三角形
二、我们的薪酬体系是什么样的？
1、我们的“薪”有什么？“酬”有什么？
2、我们的薪酬策略是什么？
Ø 水平——我们要吸引谁？
Ø 结构——不同岗位的固浮比怎样设合理？
3、我们的薪酬设计是什么？
Ø 工资：中点值、级差、级幅度
Ø 绩效：团队/个人
Ø 奖金
Ø 福利
4、 如何定薪？
Ø 岗位+绩效+能力+市场
5、 如何调薪？
Ø 双通道设计
Ø 调薪制度
工具：3P1M、
案例：宽带薪酬体系、走心的福利设计
三、如何让薪酬面谈事半功倍？
1、应聘者要什么？
Ø 如何通过底层问题探询工作动机、价值观？
Ø 如何清晰应聘者的薪酬底线？
Ø 面试时薪酬面谈的本质——谈判
2、员工要什么？
Ø 如何营造透明公开的团队氛围？
Ø 如何让“加薪、不加薪、降薪”变得自然而然？
Ø 调薪时薪酬面谈的本质——说服+谈判
3、管理薪酬面谈的工具有哪些？
Ø 利益分类
Ø 预期管理
Ø 客观标准
工具：FACT问话法、STAR追问法、哈佛谈判理论ICON、说服影响两策略、三点三线沟通模型、绩效四步面谈法、调薪面谈原则
案例：底薪低如何谈判？总额低如何谈判？不是高薪请来的高手、人人服气的部门调薪
呈现：小组演练
四、关于薪酬面谈的心得
1、诚信为本、充分沟通
2、管理预期、力求公平
