学习费用：面议
课时安排：1-2天，6小时/天
主讲老师：杨明
课程简介：本课程的目的在于协助公司的人力资源部门人员，尤其是业务部门负责做录用决定的经理层，了解目标选材方法，藉由结构式面谈问题的设计，摆脱对候选人的主观印象，改善传统面谈方法的缺失，使学员获得有效而实用的选材技能。
【课程背景】
千里马难寻，不一定是千里马罕见，而是伯乐没有用好的甄选方法与技巧。企业可能会因为一次错误的选才决定而付出好几倍的成本。正确的人，才能将事做的正确、做的精准，而善用目标选才，正是帮助企业赢战未来的关键.
本课程的目的在于协助公司的人力资源部门人员，尤其是业务部门负责做录用决定的经理层，了解目标选材方法，藉由结构式面谈问题的设计，摆脱对候选人的主观印象，改善传统面谈方法的缺失，使学员获得有效而实用的选材技能。
【课程收益】
² 掌握面试标准制定方法
² 熟悉目标选材面试过程
² 掌握STAR面试方法
【课程特色】
实战大于理论，通过共创找到专属与你的“STRA”面试法
【课程时间】1—2天 （6小时/天）
【课程对象】HR专员、招聘主管、招聘经理、HRD
【课程大纲】
课前讨论交流
华为公司技术研发岗（安卓开发工程师）5年以上工作经历，高薪入职企业，为什么在新公司没有通过试用期？（过往工作内容&工作技能与新企业的工作目标&岗位JD要求不一致）
反思：在面试过程中问题设置、考察维度、核心工作内容考量等。
第一部分：目标选材是一个体系
一、目标选材的特点
1.特点和应用场景
2. 对面试官的素质要求
二、面试分类
1. 结构化面试&非结构化面试
2. 面试问题设计与分析—结构化面试5个经典面试问题
工 具：结构化面试指导表
第二部分：实操篇—有效面试三步曲
一、三步曲之一面试前
1. 面试前必须清楚的要求条件
2. 用人部门需求应基于岗位说明书
3. 结构化面试大纲
工具：结构化面试大纲样表
二、三步曲之二—面试中
1. 建立和谐的气氛
2. 破冰—切入正题—引导面试者表达
3. 面试问题：开放式问题&封闭式问题+注意事项
现场模拟：判断以下哪些是开放式问题、哪些是封闭式问题
三、三步曲之三—面试后
1. 客观评价每一个应聘者
2. 岗位JD三个关键词——候选人简历三个关键词提炼&匹配
3、年龄、知识结构、工作履历+公司发展现阶段、岗位核心要求
第三部分：实操篇—面试中人岗匹配
讨论交流：在企业内工作3年以上员工真正离职原因包括哪些维度？
（薪资待遇、职业发展、企业发展规模、个人职业兴趣与公司岗位安排冲突）
一、现场面试过程的人岗匹配
1. 面试中倾听、共情、提炼候选人表述
2. 考察候选人形象气质、身体素质与公司文化、工作要求是否匹配
3. 候选人过往经历与公司工作内容匹配度
二、面试后的候选人评估
1. 求职动机、家庭背景、期望薪资
2、背景调查（渠道、手段、内容架构）
3、offer内容、发放时段；体检安排
第四部分：面试实战演练
一. 企业实际真实岗位结构化面试现场实操
1．岗位选择&场景设置
2．现场演练（20分钟）&老师点评
二. 企业真实岗位STAR面试法应用
1．岗位选择、内容确定
2．现场演练及老师点评
