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金牌职场表达-商业宣讲与营销技巧

2023-01-10 15:150
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天,6小时/天
主讲老师:罗淼
课程简介:学会高效表达沟通技巧,自信展示自我,打破部门壁垒,提升团队效率 1. 了解宣讲技巧的一般方法论 2. 熟悉不同场景的宣讲材料分析和准备技巧 3. 熟悉不同人群的特点和宣讲话术的调整技巧 4. 两大宣讲技能工具包

【课程背景】

一线营销人员和团队管理人员需要完备的宣讲技巧,方便对不同客户介绍公司产品、政策,动员团队,激励团队能动性。

 

【课程收益】

1.     了解宣讲技巧的一般方法论

2.     熟悉不同场景的宣讲材料分析和准备技巧

3.     熟悉不同人群的特点和宣讲话术的调整技巧

4.     两大宣讲技能工具包


【课程特色】以哈佛大学商学院基本职场表达理论研究为基础,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。


【课程对象】产品营销人员和市场拓展人员


【课程时间】1天


【课程大纲】

一、 如何把握营销宣讲的基本结构?

1、   营销宣讲中的自我介绍设计思路

Ø  目的:本次宣讲的预期目标

Ø  身份:过硬的令人信服的个人背景

Ø  角色:宣讲者与受众的关系管理

2、   角色选择的基本原则

Ø  不恰当的角色选择会导致与营销对象关系紧张

1)      对抗关系

2)      混淆人与问题

Ø  “沟通营销三角形”分析法则

1)      把人与问题分开

2)      让顾客自愿与你合作

3、  现场练习:一起调整宣讲内容的排布

 

二、 如何让营销宣讲更有说服力?

1、   说服他人要跨过的心理门槛

Ø  刻板印象——营造相似感受

Ø  风险——用结果说话

Ø  额外成本——强调“锦上添花”

2、  说服的底层逻辑

Ø  人只能被自己说服——潜意识拒绝与内在一致性

1)      利用“拒绝说服”来达成说服

2)      利用“内在一致性”达成说服

3、  现场练习:说服沟通现场提升

 

三、 如何安排营销宣讲的内容结构?

1、   信息传递模拟游戏

Ø  信息传递总有失真

Ø  信息传递的递减圆环

2、  营销宣讲的2W1H原则

Ø  愿景

Ø  内容

Ø  手段

3、   营销宣讲提升吸引力的和说服力的内容安排

Ø  快速切入——打直球、扯眼球

Ø  思路引导——让听众顺着你的思路思考问题

Ø  内容突出——不让任何人错过亮点重点

Ø  金句总结——留下突出记忆点

Ø  从他人的需求出发提升宣讲的说服力

Ø  他人的物质需求

1)      在宣讲中突出物质获得

2)      在宣讲中证明付出成本的必要性

3)      在宣讲中凸显政策对宣讲对象的优势

Ø  他人的精神需求:5大情绪关键点和应对方法

1)      直面情绪积极处理

2)      透过情绪看到需求

3)      把握5大核心需求,在宣讲中激励团队

a)      赏识

b)     归属感

c)      自主权

d)     地位

e)      角色


四、 如何在营销宣讲中凸显个人影响力?

1、  提升影响力的三大原则

2、   人际原则:提升与顾客的亲密度和信任感的宣讲技巧

Ø  建立相似信,克服陌生感

Ø  建立共同任务,营造特殊感

3、   影响力原则:放大宣讲效果的技巧

Ø  营销设计的“七种武器”

Ø  互惠、好感、一致、稀缺、从众、权威、联盟

4、   情绪原则:掌控顾客情绪的必备技巧

Ø  透过情绪看到需求

Ø  激发顾客正向情绪的五种核心需求

Ø  向他人表达赏识的方法

Ø  归属感与自主权

Ø  地位与角色

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