学习费用：面议
课时安排：1-2天，6小时/天
主讲老师：李炳习
课程简介：“管理”某种角度来说即是预测。而很多企业内部的项目管理却变成了跟踪、协调、救火。项目成员之间各种扯皮、推诿。填了一个坑就跳进下一个坑，根本谈不上“管理”。项目的落地目标不清不楚，且变了又变。流程似乎有很多，但是没有几个能够严格遵守。每个项目每个团队都在喊着“缺资源”。。。是什么造成项目管理越来越困难？
【课程背景】
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。企业的大部分价值是通过一个个项目的交付实现的。有效和高效的项目管理应被视为组织的战略能力。它使组织能够：
将项目成果与业务目标联系起来；
更有效地展开市场竞争；
支持组织发展；
通过适当调整项目管理计划，以应对商业环境改变给项目带来的影响
“管理”某种角度来说即是预测。而很多企业内部的项目管理却变成了跟踪、协调、救火。项目成员之间各种扯皮、推诿。填了一个坑就跳进下一个坑，根本谈不上“管理”。项目的落地目标不清不楚，且变了又变。流程似乎有很多，但是没有几个能够严格遵守。每个项目每个团队都在喊着“缺资源”。。。是什么造成项目管理越来越困难？
激烈的市场竞争带来项目进度的紧迫性；
追求利润导致的资源有限；
项目的目标对整个团队/组织没有足够清晰一致；
没有完全遵守流程，或者流程不够完善/灵活；
资源没有得到最大化利用和激发。
这门课程+工作坊和学员一起就企业中具体项目的具体问题从目标、流程、资源三大方面找到解决和提升方案。
【课程收益】
了解项目管理金字塔模型
掌握项目落地目标区域的管理
掌握项目流程管理的方法
掌握项目中资源管理的方法
掌握如何激发项目团队成员协同合作技巧
找到实际项目问题的具体解决方案
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰，心理学，教练技术支撑；实战，学之能用；现场解决实际项目管理中的问题
【课程对象】企业有一定项目管理基础的员工
【课程时间】1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
培训前准备
每个小组准备一个当下有困难的项目。填写基本的项目信息。
一、课程概览与培训目标设定
1、“地域官僚”游戏聚焦项目管理中的困难和挑战。
2、”平衡轮”聚焦项目关键问题和培训目标
二、项目管理金字塔模型
1、项目管理金字塔模型
Ø 模型定义（LPR），解释项目管理中三个要素的重要性。
Ø 小组讨论三要素之间的关系，分享
三、项目落地区域（Landing Zone）管理
1、锁定目标
Ø 给出项目LandingZone标准模板，解释各个元素的意义（包括时间、成本、质量等）。学员根据本公司具体项目情况调整，最终确定
Ø 小组练习：项目落地区域检验。根据培训前准备的案例，以及LandingZone模板，填写信息。项目中关于LZ需要进一步明确的地方，产生行动方案。
2、沟通目标
Ø 确保LZ在组织内的充分沟通（团队内、组织内、组织外）
Ø 项目目标沟通情况检验（小组练习），并产生行动方案。
3、管理目标
Ø LZ管理时间节点：
ü 在每个项目关键节点检验LZ
ü 在每次变更产生的时候检验
ü 在风险review时候检验
四、项目流程管理
1、流程的意义
Ø 流程管理四要素：每一个流程的设置都会涉及四个要素，是基于最佳经验和企业价值观设定的。这四个方面的平衡具有企业内普遍的参考价值。案例说明遵守流程的重要性。
Ø 和学员一起梳理出具体公司项目开发的主流程。
ü 小组讨论：项目主要阶段流程梳理，根据课前准备的案例项目列出开发过程中除了主流程之外的其它重要流程
Ø 给出标准变更管理流程模板，和学员一起调整成本公司适用的变更管理流程
2、项目参考流程&项目实施流程
Ø 每个组织/企业内都有标准/通用的参考流程体系。而每个项目在实施阶段根据本项目的具体情况、背景，对某个流程，或者某个流程的某个环节做适当调整，最终真正采用流程，称为项目实施流程。
Ø 选择项目实施流程的5个步骤
Ø 小组练习：在实际项目中找到和标准流程不符的实际项目实施流程
3、流程优化
Ø 标准流程体现大多数项目的最佳实践，在某个具体项目中也许存在冗余和不足。给出流程优化的方法策略。
Ø 小组练习（实际项目流程优化空间）
五、项目资源管理
资源包含人、机、料。而人除了作为劳动力资源输出，同时也有智力输出的部分。即使资源管理中最有挑战的部分，也是最有能量的部分。
1、资源冲突管理
Ø 五种决策方法
Ø 优先级制定流程
Ø 小组练习：体验不同决策带来不同感受和效果。掌握如何制定优先级。
Ø 资源短缺管理：企业中资源短期是常态，小组讨论应对资源短缺的方法。总结，并给出常用的三类方法。
3、项目团队潜能+协作管理（项目团队积极管理）
Ø 团队执行力影响要素
ü 斜坡球叠加模型
ü 马斯洛需求层次
ü 项目沼泽地带（小组练习）
Ø 聚焦目标（成果框架）
Ø 如何让团队成员之间建立信任与亲和：演示+练习
ü 欣赏式探询
ü 小组练习
ü 积极总结：WWW EBI
Ø 团队共创：实操练习
ü 团队愿景
ü 团队价值观
ü 团队宪章
ü 团队使命
Ø 超越团队冲突：
ü 冲突的升级
ü 冲突的化解之法
ü 冲突管理的五大原则
ü 三级聆听
ü 三脑系统
Ø 团队发展的五个阶段：感知体验
ü 团队在各个发展阶段的特点感知练习
ü 团队发展阶段诊断
ü 领导者在团队各个发展阶段所起的应用
Ø 独特的团队庆祝方式：
六、总结和回顾
