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管理沟通技巧企业中基层管理干部MTP培训

2023-01-29 13:501
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天,6小时/天
主讲老师:史明
课程简介:从而保障组织目标的实现。而在这个过程中,目标管理与计划管理显得犹为重要,因为它是一切行动的方向与保障设施。无论是作为管理者还是普通的职场人士,你的目标管理能力与计划达成能力往往衡量着你的工作结果实现能力。

【课程背景】

目标管理堪称是最经典和最基础的管理理论之一,只要涉及到管理,几乎离不开目标管理,德鲁克:“并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务,必须转化为目标.因此管理者应该通过制定目标对下线进行管理,当高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及个人的目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。实施目标管理的真正的目的就是促进员工的自我管理,提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力。

然而,能真正行之有效进行目标管理的企业非常少,问题主要表现在以下方面:

为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?

为什么我们在工作中经常无所事事?

为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?

为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?

为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?

为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?

为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?……

当你持续被上述现象困扰时,请考虑,您的目标与计划管理能力是否不足?任何一个职场人士都需要达成自己的绩效,从而保障组织目标的实现。而在这个过程中,目标管理与计划管理显得犹为重要,因为它是一切行动的方向与保障设施。无论是作为管理者还是普通的职场人士,你的目标管理能力与计划达成能力往往衡量着你的工作结果实现能力。


【课程收益】

了解企业战略方向和组织目标之间的关系

掌握目标设计的来源和目标制定的SMART基本原则

掌握目标分解的方式方法

掌握计划制定的方法及计划管理的PDCA循环

 

【课程特色】现场讲授、互动讨论、角色演练案例分析等多元化教学,确保学以致用


【课程对象】企业中基层管理干部(班组长、主管、经理)、储备管理干部


【课程时间】1

 

【课程大纲】

一、目标的制定

1、目标的定义与价值

2、目标制定的三大来源:

Ø  从战略到团队目标的分解方法

Ø  差距对比法

Ø  个人/团队拟定法

3、目标制定的SMART原则

Ø  SMART的定义及使用技巧

Ø  演练:符合SMART原则的目标设定

4、目标的分解

5、目标沟通及目标管理

6、如何让目标产生效果

 

二、计划的制定

1、从目标到计划

Ø  目标与计划的差异

Ø  计划的执行性原则解析

2、计划制定的5W2H

Ø  5W2H的定义

Ø  演练:计划制定的5W2H实际使用技巧

3、计划制定的五大步骤:

Ø  明确目标

Ø  掌握事实

Ø  深度评估

Ø  合理分配

Ø  统一意见

 

三、计划管理

1、计划管理的PDCA循环

Ø  计划执行的关键节点控制

Ø  计划执行的检查、沟通

Ø  计划执行的修正与改进

2、计划管理工具:甘特图

3、从月到周到日的计划管理

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