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金牌店长养成记

2023-02-02 10:140
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1-2天,6小时/天
主讲老师:午月
课程简介:获得一套实用高效的管理工具和方法,避免终端管理误区和减少终端人才流失,掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧,提升店长管理效能,拥有更加和谐高效的终端团队。

【课程背景】

牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力;掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率;掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长;由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。

打造金牌店长课程将通过深入浅出的讲解,对零售店面管理人员进行全方位的能力提升,从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长,最大程度上提升管理人员素质,以满足店面整体业绩提升的需要。

获得一套实用高效的管理工具和方法,避免终端管理误区和减少终端人才流失,掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧,提升店长管理效能,拥有更加和谐高效的终端团队。

 

【课程收益】

Ø  实现店长、后备店长成长的三阶成长;

Ø  明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。

Ø  快速提升店长、后备店长的专业度和辨识度,从而达成高效的成交能力;

Ø  学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。

Ø  掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。

Ø  提升规范化管理,提升门店坪效,并获得管理系列工具流;

Ø  掌握培养及储备后备人才的能力;

Ø  收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具;

 

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩


【课程对象】门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统

门店经营管理水平的人士


【课程时间】1-2天(6小时/天)

 

【课程大纲】

一、如何成为销售型店长?

1、店长的基本能力:销售能力

Ø  销售型店长的五维驱动力

Ø  销售模型

Ø  8种顾客识别法

Ø  POA行动力模型

Ø  实践三板斧

Ø  五维驱动自测表

Ø  人际交往能力测试

案例、故事

2、认知产品的能力

Ø  对产品认识的三个误区

Ø  正确认知产品五步法

Ø  描述单品小练习

3、营造”盈利场“

Ø  打造”盈利场“的六大核心要素

Ø  商品陈列的三大原则

Ø  根据大纲制作《产品说明手册》

 

二、如何成为管理型店长?

(一)管理的”盲“与”闲“

1、突破管理的6个误区

2、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡

Ø  讨论案例

2、店铺运营:开门7件事

3、店面运营目标及达成

4、自我情绪管理

Ø  快乐的奶牛产奶多

Ø  案例

(二)管理的”园”与“方”

1、学会激励的能力

Ø  三种激励模型运用

Ø  不同性格员工的激励方法

Ø  案例

2、擅于抓住员工的”快“与”慢“

3、合理分配工作及绩效管理

4、扮演好四种角色

   视频

5、成为”教练“型主管

Ø  教技能(四步法)

Ø  教心态

Ø  盯达成

Ø  做复盘

Ø  案例

6、立威、立言、立行(三立)

课程演练

完成《店铺日、周运营工作盘点手册》

 

三、如何成为发展型店长?

1、学会控制成本

Ø  毛利?纯利?

Ø  如何提升坪效?

Ø  库存管理

Ø  滞品促销

Ø  视频案例

2、如何更好的引流?

Ø  地推及方案

Ø  社群营销策划

Ø  老顾客激励方案

Ø  培养线上导购

Ø  视频案例

3、建立全渠道销售的能力

4、销售目标规化和自我管理

Ø  销售目标的制定和达成的心态、方法

Ø  自我管理的重要性

Ø  案例

5、后备店长的养成记

 

四、完成《门店销售培训手册》

1、《培训手册》完成的核心点及运用

2、现场的呈现PK

 

五、培训获得

1、《店长成长指南》

2、《店铺运营分析》

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