学习费用：面议
课时安排：1天，6小时/天
主讲老师：杨梅
课程简介：什么是企业最大的浪费？一个员工调岗或离职时，能够“怎么将经验能留存下来”？管理者、老员工、高绩效员工的经验怎么可以转化成集体智慧，提升团队整体能力；怎么可以将零散经验系统化、偶然经验标准化，避免“个人经验主义”和重复错误发生？
《炼经成金——经验萃取》
主讲人：杨梅老师
【课程背景】
什么是企业最大的浪费？一个员工调岗或离职时，能够“怎么将经验能留存下来”？管理者、老员工、高绩效员工的经验怎么可以转化成集体智慧，提升团队整体能力；怎么可以将零散经验系统化、偶然经验标准化，避免“个人经验主义”和重复错误发生？
【课程收益】
n 了解组织成果萃取
n 掌握场景萃取的四步法
n 掌握榜样案例开发的方法
【课程特色】
互动教学，现场撰写、小组竞赛等多种方式现场练习和吸收知识点
【授课对象】
个人、组织、微课开发等有需要进行经验萃取的内训师、人力资源管理者
【课程时间】
1天，6小时
【课程大纲】
一、萃取技术哪家强？
1、什么是组织成果萃取
2、为什么要萃取
3、萃取的三个层次
二、场景萃取怎样做？
1、库伯学习圈
2、经验萃取四步法
Ø 回忆
Ø 反思
Ø 结构化
Ø 提炼规律
2、值得萃取的经验特征
三、榜样案例开发怎么做？
1、榜样案例及价值
Ø 榜样案例价值—对个人
Ø 榜样案例价值—对组织
Ø 案例开发常见四大问题
Ø 优秀案例四大标准
2、案例选题
Ø 榜样案例开发逻辑
Ø 新手和高手区别
Ø 选主题：新知传递、关键任务、痛点问题
Ø 怎样找专家
3、案例访谈
Ø 四步深度访谈法框架介绍
ü 讲概要、定价值
ü 分阶段、照挑战
ü 细还原、深剖析
ü 对目标、理经验
Ø 访谈中的挑战
Ø 访谈关键技巧
Ø 访谈心态调整
4、案例撰写
Ø 案例内容整理
Ø 案例分析总结
Ø 案例标准化及掩饰
5、案例应用
Ø 演讲应用
Ø 文章宣传
Ø 课程讲授
