学习费用：面议
课时安排：1-2天
主讲老师：邱昭良
课程简介：团队是一个由少数成员组成的小组，小组成员具备相辅相成的技术或技能，有共同的目标，有共同的评估和做事的方法，他们共同承担最终的结果和责任。 团队由少数成员构成，一般来说，团队的成员在10人左右为宜。团队成员本身不是相互独立的，由企业或组织赋予的共同目标将成员聚合成一个整体，成员的共同目的是实现一个共同的目标。在共同的目标下，成员相互依赖，相互支持并承担共同的责任。 尽管在一些企业中，团队会作为一个常设组织存在和运作，但在更多的情况下，团队是以临时性组织的形态存在。进而在运作形态和管理方式
团队学习，作为国际组织学习大师彼得·圣吉所称的“第五项修炼”之一，是实现个人事业成功、改善组织人际关系的基础，是将个人智慧凝聚成集体智慧、锻造高绩效团队的核心过程，也是创建学习型组织的关键要素。
本课程分为四个单元，课程时间为2天。课程以互动游戏、大量动手练习、团队交流为主要形式，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。课程采用的案例均系企业管理中的常见问题，通过精心设计的互动学习环节，分析深入、到位，让学员亲身领悟，具有很强的实用性。
本课程主讲教师邱昭良博士，是学习型组织研修中心创始人、北京学而管理咨询有限公司总裁，是国内最早从事学习型组织与知识管理研究与实践的专业人士之一，曾任联想集团高级经理、联想投资咨询经理、东方道迩集团首席运营官，并为中石化、中国航天科技集团、中国银行、中国移动、国家电网、创维集团、高等教育出版社、中联鲁宏水泥有限公司、北京市工商局等数百家单位提供学习型组织与知识管理方面的专业培训与咨询服务，有着深厚的研究底蕴和丰富的实务经验。
课程目标：
（一）学习掌握团队学习的基本原理；
（二）练习如何改善个人的心智模式，实现高效学习；
（三）练习如何进行深度汇谈，克服本位主义；
课程提纲：
第一天 团队学习的基础
第一单元 思维模式的转换
面对未来环境的快速变化，我们需要具备随时改变思维模式的应变能力，藉由推论阶梯的工具演练及讲解，培养转换心智模式的察觉能力。
- 改善心智模式的价值
- 跳跃式思考、熟练的无能
- 推论阶梯的练习
第二单元 有效的人际沟通
组织中有许多的无效会议，其中一大半可以藉由应用沟通技巧而改善，辩护与探询的技巧，可有效提高沟通的效率，透过情境仿真的过程，使学员真正能应用于工作上。
- 如何管理会议
- 辩护与探询的演练场
- 应用悬挂假设厘清误会
第二天 团队学习演练
第三单元 集体创新的汇谈技巧
无论在工作、产品或流程上，我们需要团队创新的文化与环境，深度汇谈的技巧能有效的建立一种高度信任的气氛，让有价值的创意，能顺利通过组织的滤网，产出绩效。
- 说话棒的运用与练习
- 积极的聆听与探询
- 深度汇谈的意义共享
第四单元 团队关系发展的方法
跨部门的互动关系，将会直接影响到组织的绩效，若能定期做些有益组织健康的活动，可以避免许多产品及服务的潜在问题。
- 化解本位主义的良方
- 提高信任度—集体反思
- 团队学习的成功案例
