学习费用:面议
课时安排:1-2天
主讲老师:施俊琦
课程简介:当今世界越来越复杂,发展速度越来越快,不确定性越来越大,在复杂的世界里我们每天会面临无数个选择,每一个重大选择都决定了你未来的发展路径,在重大问题上,一旦作出选择就会形成路径依赖,会产生自增强效应,好的路径会产生飞轮效应,不好的路径会产生泥沼效应。所以作出正确的选择无比重要。可是做出正确的决定变得越来越难,这到底是为什么呢?
课程大纲
一、什么是决策?
管理就是决策
决策的内容
决策案例分析
二、管理过程中的知觉偏差
首因效应与近因效应
晕轮效应
心理弹性
三、归因理论与管理
归因偏差
自我中心偏差
四、决策模型
期望效用理论
前景理论
决策权重
五、直觉与偏差
代表性直觉
易得性直觉
锚定与调整
因果关系和相关关系
措辞效应(框架效应)
六、心理帐户
心理账户定义
沉没成本效应