学习费用：面议
课时安排：1-2天
主讲老师：戴良桥
课程简介：车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。
“中国特色管理”——班组管理难题汇总
农民工的管理方法
评价农民工的方法；
诊断农民工的需求层次；
农民工的激励方法；
提升农民工职业素养的方法；
农民工的沟通技巧
刺头员工管理方法
分析刺头员工的方法；
刺头员工的评价方法；
教化、处置或引导刺头员工的方法
新、老员工的管理方法
保持老员工活力的方法；
新员工的上岗培训；
评价新老员工的方法；
引导新员工的职业愿景与职业规划
上下级关系处理技巧
上下级关系的性质分析；
上下级的沟通方法；
上下级的绩效评价方法；
上下级沟通渠道的设计；
上下级互信的建立
有责无权式班组长管理方法
班组长的责任认定；
班组长权利范围分析；
班组长权力的运用；
班组长创造性工作方法
事故中的班组管理
班组风险的认定与预防；
事故中的应对方法；
危机反应计划的制定；
日常危机意识的灌输与落实；
危机事故的善后处理
新上任班组长的行为管理方法
新班组长角色转变的方法；
新班组长确定工作思路的方法；新班组长树立威信的方法；
新班组长工作模式的确立；
新班组长处理与领导的关系的方法
工作分派与员工冲突应对
工作分派中的理由分析；
工作分派与人员搭配的方法；
工作分派中的矛盾解决方法；
员工利益冲突的预防与应对措施
