学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：谈炜
课程简介：有效辅佐上司，是指下属通过积极主动、高效沟通与专业能力的展现，成为上司的得力助手。这不仅要求下属准确理解上司的意图与期望，还要能够在关键时刻提供有价值的建议与解决方案，同时保持高度的责任心与执行力。有效辅佐上司能够提升团队整体效能，促进上级决策的科学性与实施效果，同时也为下属自身职业发展铺平道路，实现个人与组织的双赢。
有效辅佐上司
——向上管理与沟通
本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。
【培训目标】
辅佐上司，是中层管理者的责任和义务，如何在组织的运作中承担起承上启下的作用是中层管理者的关键。德鲁克认为，下属不应当唯唯诺诺，仅仅按照上级的安排完成工作，更应该成为卓有成效的管理者，从对的事情出发，用上级能够接受的方式表达自己的意见和建议。本课程将围绕这一观点展开，帮助中层提升辅佐上司的能力。
【培训对象】
有两年以上管理经验的部门经理、分公司经理等中层管理者
【培训天数/期】
1天
【参训人数】
30人左右为最佳（为便于演练考虑），最大200-300人（超过70-80人课酬斟升50%-100%，但最好不是阶梯教室/排排坐模式）
【培训方式】
精选德鲁克先生最具代表性的、适用于中高层管理者的经典理论，结合管理者的工作实践，以案例和情景互动为载体展开研讨。
课程大纲
模块一、何谓卓有成效
管理者角色的误区
l 西点军校需要的未来管理者
l 德鲁克的石匠寓言
l 案例研讨：调过来三个月的老员工
什么是管理者的责任
l 管理者的3个层次
l 贡献-责任-成果
什么是卓有成效
l 效率与效果之辩
l 谁是一切问题的根源
l 案例：老板的事情还是我的事？
模块二、沟通的三大误区
保持双向沟通
l 活动：撕纸
注意非口语行为
l 视频学习：相同语言不同非口语行为
避免情绪性冲突
l 活动：思想掰腕子
模块三、辅佐上司
发挥自己的长处
l 认知的窗口
l 互动体验：发现长处练习
用长处辅佐上司
l 案例研究：举棋不定的选择
有效执行
l 清晰领导的目标
l 具体化执行策略
l 主动寻求领导监督
模块四、向上沟通
四步核心沟通技巧
l 工具视频学习：领导，为什么会这样！
l 情境演练：这个不归我管！
向上沟通
l 工具视频学习：领导，你应该支持我！
l 情境演练：这些年来我心中的建议
沟通的底层密码
l 来自德鲁克的教诲
l 以及绩效为核心建立人际关系
l 承担起贡献的责任
模块五、课程总结
庆祝我们的收获
自我管理的总结
要带走的精华
要行动的要领
