学习费用：面议
课时安排：2天/6小时一天
主讲老师：杨迪
课程简介：DISC性格分析是一种有效的管理工具，通过评估个人在支配型（D）、影响型（I）、稳健型（S）和服从型（C）四个方面的性格特点，帮助企业或个人更好地了解团队成员或自身的性格优势和局限。在管理应用中，DISC性格分析有助于合理分配任务、提高团队协作效率、解决冲突。针对不同性格类型的员工，管理者可以采取不同的管理策略，激发员工潜力，促进团队和谐发展，从而实现更好的管理效果。
DISC性格分析与管理应用
【授课形式】现场测评、课堂讲解、互动练习、案例分析、影得教学
【授课对象】企业中、基层管理人员，连锁店店长，营业厅经理，班组长等。
【课程时间】2天（6小时，含每天上下午各一次休息时间）
【课程目标】
1、 通过培训进行自我认识，了解自己的优势与特长；
2、 了解自己的沟通风格
3、 学会DISC性格的自我调整；
4、 学会识别不同性格的人，并找到适合的沟通表达方式；
5、 了解自我的职业生涯发展最佳路径
6、 学习高效的管理不同性格的人
7、 进行更精准的识别、人岗匹配
8、 学习用DISC打造一个优秀的团队
【课程内容概要】
第一天：
第一部分：DISC基础知识
DISC探源
学习DISC必备的几对概念
n 情绪可以影响行为，行为也可以影响情绪
n 认识不等于了解
n 认识一个人可以管理付出，了解一个人才能激发投入
管理者对人敏感度的三个层次
n 观察不同人的反应——识别
n 知道他想要什么——运用
n 知道他需要什么——管理
第二部分：四种不同性格的特点解读及代表人物
现场活动：DISC四个小组分别制定自己的旅游计划
n 讲师记录各个小组的行为进行解读
DISC四种不同性格的人
DISC的特点解读及代表人员
n D 指挥者 关注事，行动快 代表人物及案例：拿破伦、陈天桥
u D的典型特质
l 视频案例：开讲啦（董明珠）
l D的典型特质
n 1.积极，重视成果，视工作为第一要务。
n 2.说话时较严肃，会有压力，咄咄逼人。
n 3.句中是强烈的声明而不是询问……
n I 影响者 关注人，行动快 代表人物及案例：克林顿、马云
u I的典型特质
l 视频案例：开讲啦（马云）
l I的典型特质
n 1.喜欢快乐气氛，常会唱作俱佳的讲笑话。
n 2.喜爱人群、有活力、热闹的气氛。
n 3.希望得到朋友和大家的认同……
n S 支持者 关注人，行动慢 代表人物及案例：甘地、马化腾
S的典型特质（配合视频案例讲解）
u S的典型特质
u 视频案例：开讲啦（雷军）
l 1.十分友善，风度极佳。
l 2.支持者，主观意识不明显，喜欢团队做决策，而自己并不喜欢做决策。
l 3.不容易与人起争执，冷静从容……
n C 思考者 关注事，行动慢 代表人物及案例：彼尔盖茨、史玉柱
C的典型特质
n C的典型特质
n 视频案例：开讲啦（王传福）
u 1.上课时会一个字一个字的写，强调整齐。
u 2.重视效率、逻辑、渴望零误差。
u 3.最理性、重工作胜于人际关系的营造……
n 现场活动：DISC画像
第三部分：四种人的优势和特长
不同性格的挑战与优势
n D特质的优势、劣势分析
u 高速引擎
u 百折不挠
u 远见卓识……
n I特质的优势、劣势分析
u 魅力无穷
u 主动授权
u 善于沟通……
n S特质的优势、劣势分析
u 谦逊低调
u 坚持不懈
u 利他主义
n C特质的优势、劣势分析
u 坚持原则
u 精益求精
u 危机意识……
n 现场活动：DISC自我发展分析
第四部分：四种人的沟通方法和相处原则
n D的沟通方法和相处原则
u 让D感受到权威感
u 按事件的重要次序汇报工作
u 预防D过快做决定
u 表现出和他一样疯狂的工作状态
u 满足他对于事情的控制欲望
n I的沟通方法和相处原则
u 热情地开场，更多的肢体接触
u 注意自己的形象
u 多用副词和形容词，语言幽默
u 善于发现他身上的亮点
u 多用身边“名人”案例感染她
u 帮助他实现坚持
n S的沟通方法和相处原则
u 提前想好应该怎么做
u 多一些关怀和包容
u 发现并记住他做的一些细节
u 尽量主动地和他沟通
u 表现出善良和德行
n C的沟通方法和相处原则
u 与C保持礼仪距离，给他留下思考空间
u 用数字和实际案例和C说话
u 让C说话，注意提前圈定方向
u 善用比较法
n 现场活动：总结四种类型人的沟通
第二天：
第五部分：DISC报告解读
DISC三张表解读
n 内在分析表
n 外在分析表
n 总结分析表
作风卡解读
压力表解读
如何更好的看懂报告
如何更好的通过报告解读自我
第六部分：DISC人岗匹配
人岗匹配
n 人岗匹配的三个步骤
n 岗位要求的DISC模型
n 人岗匹配结果解读
n 做为管理者如何了解人岗匹配
n 管理者应该从哪些角度给予下属发展建议
n 管理者应该如何选择合适的人选
第七部分：DISC性格与团队匹配
DISC团队报告
n 团队领导者如何进行自我调整
n 案例分析：西游记团队中的性格自我调整
n
团队中的性格匹配
n 案例：三国时期四位典型人物的分析
n 蜀国成败对团队管理的启示：什么样的性格才可以组成一个团队
n 你目前的团队是否是最佳配置？
n 你的团队需要注意的风险提示
n 你的团队成员性格与团队的工作方向是否匹配
n 蜀国失败的DISC解决方案
课堂练习：我如何更好的适应团队
第八部分： DISC性格识别
如何通过行为观察到对方的性格
性格识别九问法
n 课堂练习：性格识别九问
观察对方性格需要把握的三个关键要点
课堂PK活动：六种情境案例中DISC不同性格的反应，分别进行匹配
第九部分：DISC性格与管理发展
n 不同性格做管理者的优势与挑战
u 四种性格类型下属的管理方法
n D特质的下属管理方法
u 激将法、放权授权、资源支持
n I特质的下属管理方法
u 赞扬特长、私下的情感关系、当众授权布置任务
n S特质的下属管理方法
u 明确指令、提出帮助、家人关怀
n C特质的下属管理方法
u 解除疑虑、有理有据、搁置清醒
