学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：易钟
课程简介：赢在顾客价值的营销策略，是一种以顾客为中心，通过深入了解顾客需求和期望，提供超越竞争对手的价值来吸引和保留顾客的策略。该策略强调提升产品与服务品质、塑造品牌形象、建立稳定顾客关系，并注重个性化定制与卓越体验。通过不断优化营销策略，企业能够增强顾客满意度与忠诚度，从而扩大市场份额，提升盈利能力，实现可持续发展。
赢在顾客价值的营销策略
随着中国酒店业市场竞争的加剧，酒店营销已经成为酒店业获取竞争优势的主要手段，新观念、新手段层出不穷，做好酒店营销及销售又有哪些新思路和关键点?如何采取合理的市场竞争策略，建立并提高酒店的营销模式？如何提供个性化服务营销构建忠诚客户体系等，这都是目前酒店经营者的当务之急。
课程时间：1天
课程对象：部门主管及以上管理者
培 训 师：易钟
课程纲要：
一、重新认识什么是酒店营销？
1、酒店营销观念的创新，正确认识酒店营销管理
二、如何营造客户来的理由
1、如何塑造产品特色营造客户来的理由
2、特色产品及服务设计包装打造
二、增加顾客价值营销，让客户留下美好印象
1、大互联网时代赢在顾客价值，营销就是要对客户“全过程经历”负责
2、如何设计会员客户价值内容体系赢得顾客？
三、赢在顾客价值，创造让客户想着再来
1、客人离店后,如何保证客人下次再来
2、做好客户关系管理，赢得顾客忠诚
3、设计酒店客户营销关怀计划
