学习费用：面议
课时安排：1天，6小时/天
主讲老师：钟意
课程简介：课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决团队管理中的价值共享衡量问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑，学之能用，带领企业踏上组织提效之旅,实现企业持续发展。
《战略高效落地—组织与人效提升》
主讲：钟意老师
【课程背景】
企业有两大关注点：
第一，企业的经营效率到底是什么？
社会环境的变化影响了企业的内部环境，除了人均效益指标外，我们还能用哪些指标来监测效率？又该用哪些指标来衡量未来潜力？
第二，该如何提高企业整体效率？
为什么企业发展越快，人效越低？该从什么维度提质增效？如何提高计划推进速度？如何促进内部协同？如何提高员工效能？
课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决团队管理中的价值共享衡量问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑，学之能用，带领企业踏上组织提效之旅,实现企业持续发展。
【课程收益】
Ø 建立用战略落地的系统逻辑；
Ø 认知管理者的经营意识与指标体系；
Ø 学习目标落地的过程管理方法；
Ø 运用组织维度的提效技巧进行流程梳理；
Ø 掌握员工管理维度的提效技巧
【课程特色】
互动性强，逻辑清晰；实战聚焦，学之能用；案例精彩;结果输出
【课程对象】
业务体系各级管理者
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、战略概念认知与问题聚焦(2H)
1、企业的战略落地逻辑(三级管理工具)
Ø 经营计划设定模型
Ø 战略落地模型
Ø 目标管理循环
案例:柔宇的陨落、业务增长案例
工具: W模型、战略落地模型、目标管理八步法
互动:问答
2、管理者的认知与定位
Ø 管理者的三项贡献
Ø 管理者的权责
Ø 管理者的能力分解
案例:萧让修城
工具: 能力模型
互动:小组讨论、交替评价
3、经营意识与指标体系
Ø 投资人的评估标准
Ø 三种效率概念
Ø 财务指标体系
Ø 人效经营价值链
案例:产品投资收益比分析模型、某公司战略拆解练习
工具: 指标体系模型
互动:业绩分解练习
4、当前难题聚焦
Ø 问题汇总
Ø 问题聚焦排序
工具:团队引导
输出:三类层级关注的重点问题
二、目标落地与追踪(1H)
1、目标管理要素
Ø 结果管理与过程管理
Ø 目标落地四要素
Ø 目标管理流程与要点
案例:冒顿杀父
工具:目标管理八步法
互动:问题分享
2、解决问题的策略思维
Ø 策略认知:三个解题思路
Ø 逆向分析思维
Ø 策略设定与评估
案例:单品销售达成、淘宝宣传案例、基金池案例
工具: 计划推进表、策略评估表
互动:练习
3、目标执行与追踪
Ø 目标传递与权责承接
Ø 目标追踪与分析
Ø 改善计划设定
案例:目标传递案例、销售团队月绩效分析案例
工具:目标描述法、行为工程模型、1120绩效评估模型
互动:压力目标传递练习
三、组织流程提效(2H)
1、客户价值交付
Ø 客户价值链
Ø 流程效率盘点
Ø 流程清单整理
案例:公共事业类企业价值交付流程、
工具:价值链模型
互动:价值链绘制练习、流程盘点
2、流程设计与优化
Ø 标准化流程设计
Ø ECRS流程优化模型
Ø 流程优化设计
案例:公共事业类企业价值交付流程、流程优化案例
工具:SOP表单设计、流程优化模型
输出:SOP设计、流程环节优化设置
3、流程落地策略
Ø 流程指标设计
Ø 流程落地策略研讨
案例:流程指标案例
输出:网格人员销售流程应用策略
四、团队管理提效(1.5H)
1、团队效能提升的标准
Ø 内部氛围状态
Ø 团队结构比例
Ø 人效数据指标
案例:”闻味道”管理法
互动:本团队效能指标设置
2、团队文化建设
Ø 沟通关系层次
Ø 员工激励三招
Ø 利他文化与文化建设步骤
案例:沟通案例、需求询问案例、博弈论试验
工具:需求探寻四法、文化建设模型
互动:有效激励措施讨论
3、团队能力提升
Ø 网格员人才画像
Ø 能力提升策略
案例:穆桂英大战天门阵、总助选拔案例
工具:洋葱模型
输出:网格员人才画像
4、复盘
Ø 内容复盘
Ø 问题答疑
