学习费用：面议
课时安排：1天，6小时/天
主讲老师：马晓雯
课程简介：而能够生产出顾客满意的产品，实现顾客满意的服务，则直接取决于员工的工作效率与素质。员工素质高，生产效率高，则能从最大程度上保证公司的品牌。将人才视为客户，为核心人才提供面向客户的人力资源产品与服务，是每个渴望蓬勃发展的企业最需要认识到的问题。
《企业选人实操技术应用》
主讲：马晓雯
【课程背景】
人才是企业之本，你在选择人才的同时，人才也在选你。企业可持续发展的前景直接影响到顾客的忠诚度和满意度，而企业经营的直接途径便是为顾客创造价值，带来利益；要实现这一点，企业产品的质量和服务水平是重中之重。而能够生产出顾客满意的产品，实现顾客满意的服务，则直接取决于员工的工作效率与素质。员工素质高，生产效率高，则能从最大程度上保证公司的品牌。将人才视为客户，为核心人才提供面向客户的人力资源产品与服务，是每个渴望蓬勃发展的企业最需要认识到的问题。
【课程收益】
1-了解现代人才的特点
2-知晓现代人才形这些特点原因
3-掌握现代人才的识别方法和评价标准
4-学会通过‘硬件’和‘软件’识别和评估人才的方法
【课程特色】
有深度避开深奥理论，化繁为简，挖掘底层逻辑
有针对直击学员工作中的难题与困扰
接地气有案例，有互动，可落地
有方法有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学了就用
【课程对象】企业中高层管理者
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、现代人才的特点
1、时代背景与人才发展
2、90后的专属文化现象
Ø 行为特点与语言特点
Ø 虚拟文化与颠覆性价值观
二、现代人才特点形成的外因和内因
1、经济环境
2、文化泛象
3、家庭影响
4、成长方式
三、现代人才的识别和评价标准
1、人才评估的基础和标准
2、人才评价的方法
3、与时代相适应的人才评估标准演变
Ø 功利心与进取心
Ø 忠诚度与敬业度
Ø 责任心与事业心
Ø 执行力与推动力
互动练习1：职业性格测试与解读
四、人才的“硬件”识别和评估
1、履历分析的本质
2、简历解读的重点
3、岗位要求和人才硬件的匹配关系
互动练习2：简历分析案例指导（共4个）
4、点评指导
下午
五、人才的“软件”识别和评估
1、面试的目的和方法
2、面试技术的操作重点
3、面试交流技巧
互动练习3：模拟面试场景（共7个）
4、点评指导
5、小组讨论的种类和目的
6、小组讨论的题目设置与考察维度
7、小组讨论的观察要点和能力素质筛选
互动练习4：小组讨论实操（共两组，每组30分钟）
8、点评指导
六、对企业管理者本身的要求
1、基本素质要求
2、对人的洞察力和解读能力要求
3、排兵布阵、谋篇画局的能力
Ø 人才评估之上的人才能力鉴别和排序
Ø 人才评估之上的人才地图规划
Ø 人才评估之上的人才梯队搭建
Ø 人才评估之上的人才培养和发展
