学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：罗朝平
课程简介：《让工作变得游刃有余——个人效能管理与提升》是一门专注于提升个人工作效率与自我管理能力的课程。它涵盖了时间管理、任务规划、优先级排序、压力调节等多个方面，旨在帮助学员掌握高效工作的方法与技巧，提升工作效率与执行力。通过理论学习与实践操作相结合的方式，课程引导学员逐步建立良好的工作习惯，实现工作与生活的平衡，让工作变得轻松高效，为职业发展奠定坚实基础。
《让工作变得游刃有余——个人效能管理与提升》
【课程收益】
“忙、盲、茫”：有人很“忙碌”、然后变成“瞎忙”，久而久之变成“茫然”。如何在忙碌的工作中寻找到正确的工作方法？如何在把事情做快的前提下，把事情做好？如何扩大自己的影响力？如何应对工作生活中拖延的习惯？如何有效提升自己的工作效能？以上的问题都是本课程关注的问题。
【课程大纲】
一、 效能管理的领域与范畴
(一) 引子与思考
1. 效能=效率+效果
2. 问题解决的两大支撑——知识与创造力
3. 没有洞察力与觉察力就谈不上效能
(二) 效能管理的领域与范畴
² 资源：通过什么渠道来解决问题？
² 聚焦：核心问题和原因到底是什么？
² 方向：事情是否做对了？
² 方法：事情的效率如何？
² 时间：做事情的最佳时间是什么？
二、 效能提升的六步法
第一步、理清目标：规避南辕北辙
1. 问题分析与定位
p 了解问题的定义
p 三维归因理论
p 了解问题拥有模式
p 常见问题分析的思维方法
2. 分析问题的三种思维方法
3. 目标计划管理
p 目标管理的SMART
p 落实目标的六步法
第二步、理清焦点：有效果比有道理重要
1. 有效果比有道理重要：避免不必要的浪费
2. 影响力圈：把精力集中于影响而不是关注
3. 28法则：把精力集中于重点而不是全面
4. 避免要高收低：把精力集中于行动而不是愿景
5. 小心沉没成本：把精力集中于未来而不是过去
【工具分析】结果导向思维在服务、沟通、管理中的应用
第三步、平衡系统：人生就像跷跷板
1、 四种平衡之轮
2、 第四代时间管理的核心：价值观导向与平衡
² 时间管理四象限
² 活在第二象限
3、 用有限的时间做重要的事——避免事必躬亲
4、 提高效率的方法与工具
5、 授权与猴子管理的问题
【思考】作为员工，你在第二象限付出了多少时间？
第四步、修正方法：方向正确后的效率提高
1、 微创新的时代：流程管理与优化
² 流程的并行与串行
² 流程的前置与后置
² 对称与非对称的设计
² 可逆与不可逆的思考
² 流程的增加与删减
2、 单一效率提升方法
3、 向拖延宣战
² 拖延者的四大心理学原因
² 应对拖延的常见技巧
【小组讨论】现有管理内部的工作流程的微创新
第五步、消除干扰：如何坚持成功？
1、 管理沟通中的各种干扰和分析
2、 如何提升对应干扰的能力
² 随时用提问控制谈话局面
² 随时察觉对方的肢体语言
² 正确理解沟通中的说服力
² 谨记：有效果比有道理重要
² 正确的自我认知
3、 会议管理的干扰与高效之道
第六步、自我觉察：持续改进与自省
1、 自我教练技术与思考
2、 逻辑层次的理清与问题的分析
3、 持续改进：如何从地球到月球？
【小组讨论】课程工具在工作中的应用与思考
