学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：王海珍
课程简介：银行厅堂营销活动的策划与执行，旨在提升客户体验与业务转化率。活动前，进行细致的市场调研，明确目标客户与需求；策划阶段，设计创意与实用性兼备的活动方案，增强吸引力；执行时，优化厅堂布局，营造舒适氛围，强化客户互动；后期，通过收集反馈与数据分析，评估活动效果，持续优化。这一过程不仅促进银行业务增长，更提升了客户满意度与忠诚度。
银行厅堂营销活动的策划与执行
一、银行厅堂营销活动重构
1. 什么是营销活动《略讲》
1）资源：人脉、费用、物料
2）客户：客户来源、客户邀约
3）团队：人手、技能、经验
3、营销活动的分类
1）按举办方式划分
2）按活动类型划分
4、营销活动的困境
1）营销活动的四大难点及解决路径
2）破除经验主义的认知枷锁
案例 一个馒头的病毒式传播
案例 顺德农商行的五星级酒店服务员培训
案例 自信女神我最美
二、银行营销活动策划指引
1、营销活动策划的主题选择
1）案例解析：好主题源自灵魂深处的呐喊
2）知识分享：来自《孙子兵法》的智慧：怎样才能找到一个好主题？
2、营销活动策划的目标设定
1）案例解析：为什么每一次活动都感觉是无效的？
2）实战总结：营销活动需要设置三类目标（宣传+商机+业绩）
3、营销活动策划的人格之力
1）案例解析：最戳心的事实是：明明做了同样的活动，结果却是几个亿的差距
2）知识分享：从心理学的视角洞察客户的需求
3）行动指引：既有利，又有趣的活动内容设计实操分析
三、营销活动执行流程梳理与资源整合
1、营销活动策划的流程梳理
1）追溯记忆：那些年，你见过最优美的营销活动流程长成什么样？
2）标杆参考：沿着成功者走过的路再往前多走一步或者几步
3）思维碰撞：汇集群众智慧走出一条康庄大道（营销活动流程）
2、营销活动策划的资源整合
1）实战总结：如何策划一场资源消耗最少的营销活动？
2）知识分享：资源整合之道：客户经理整合营销资源的思路与方案
3）行动指引：一份完美的营销活动策划该有的样子
四、基于“七次销售埋雷法则”营销活动执行流程
1、“七次销售埋雷法则”营销活动的体系化设计
1）“七次销售埋雷法则”的原理
2）营销活动策划方案的7大策划模块
3）排兵布阵：人员推进表、活动物料清单
4）流程梳理：营销节活策划的通用流程和银行流程
五、基于“七次销售埋雷法则营销活动执行流程案例分析
1）案例：老年客户广场舞答谢大赛
2）案例：小小银行家之儿童金融启蒙教育
3）案例：银行开门红“幸福年夜饭 红包乐翻天”专项活动
4）案例：财富时代--父母专业课沙龙七次“销售埋雷”法
5）案例：商贸客群首届特色商品/服务拍卖会
六、银行营销活动员工核心技能讲解
1、厅堂协同营销能力
1）厅堂产品推介
2）厅堂微沙龙技巧
3）柜面营销与联动配合
4）专题活动布景营销与氛围打造
2、分岗管护电话邀约能力
1）分层、分群、分类梳理存量客户信息
2）电话邀约七步法
3）睡眠客户激活五步曲
4）电话邀约结果转化与业绩统计
3、活动现场组织能力
1）活动主持人核心能力训练
2）活动主要流程及分工
4、团队配合能力
1）季度定计划，分组来牵头
2）每月做评估，定期搞表彰
